東航四川:盛夏光年 黨員示范崗展示風范
圖/廖璨
七月,盛夏光年。為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,全面落實從嚴治黨,7月23日,東航四川客艙服務部乘務一分部在成都-珠海-成都航班中開展黨員示范崗活動。
早上5點35分,在乘務長張萍的帶領下準時開啟航前準備會,分別對于機上應急設備的檢查使用、顛簸處置預案、應急情況下的機組口令及配合、各號位所負責的區域及職責等進行復習并作出指示,根據航線特點制定出個性化服務方案,并圍繞黨建引領工作進行交流。
6點55分,旅客登機,乘務員熱情的迎接每一位旅客,引導其入座。第一時間提供旅客所需,幫助旅客擺放行李。
8點30分,飛機進入平飛狀態,乘務員進入客艙發放報紙,幫助睡著的旅客調節通風口發放毛毯枕頭,悉心準備餐食,合理擺放熱食,為旅客提供細致周到的服務。
正值暑運期間,飛機上也迎來許多小朋友。乘務員貼心地為小朋友提供毛毯枕頭讓其更加舒適的度過空中時光。航程中由于顛簸一位小朋友身體不適暈機嘔吐,正在巡艙的乘務員看到后馬上為小朋友媽媽提供幫助,幫其清潔并調換座位,并一直安慰自責的母親,下機時這位小朋友的一句謝謝阿姨讓組員倍感溫暖。
13點20分,航程結束。乘務員微笑著送別每一位旅客。炎炎夏日,激情不減。
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