2月15日-21日春節長假期間，東航累計執行航班17859班次，保障旅客近245萬人次。其中，東航在核心樞紐上海虹橋和浦東機場共保障進出港航班近6200架次，運送旅客近90萬人次。春運以來，東航累計執行航班近55000架次，同比增長近10%，運送旅客超過700萬人次。從正月初五開始，春運迎來返程高峰，正月初六(21日)，東航執行航班2711班次，運送旅客近40萬人次，創歷史新高。

　　春節期間，東航每天有超過3萬名員工服務于航班生產，為旅客提供安全、舒適、便捷的出行體驗�；鸺t的中國結和寓意吉祥的對聯在機艙和地面營造了濃厚的節日氛圍，東航還通過開展猜謎語、送福袋、品美食等活動為旅客的回家路增添了更多喜悅。東航擁有國內最大的空中WIFI機隊，節日期間，不少旅客通過東航空中WIFI收看春晚、與家人視頻拜年、微信搶紅包，感受到了別樣的節日體驗。在上海、南昌、成都等地，東航貴賓廳為旅客準備了寓意團圓和甜蜜的糕點等美食，讓旅客在歸家的途中也能感受到家的味道。除夕夜，FM831航班一名旅客突發疾病，東航空地聯動，緊急備降三亞，為搶救旅客贏取了時間，旅客最終轉危為安。

　　目前，隨著學生返校、探親客流返程、務工人員外出等多股客流疊加，客流高峰還將延續一段時間，未來一周，東航日均執行航班近2700班次，運送旅客將超過35萬人次。根據市場需要，東航新增和加密了部分航線。國內航線方面，新增了齊齊哈爾—煙臺—溫州、青島—南昌—惠州、珠海—合肥、博鰲—蘭州、溫州—太原—銀川等航線，加密了汕頭、北海、重慶、蘭州至上海，昆明至宜賓、汕頭、廈門、晉江，合肥、南昌、溫州、濟南、蘭州、太原至廣州，延吉至青島，長白山至寧波，成都至溫州，哈爾濱—煙臺—溫州，佳木斯至煙臺等航線。國際航線方面，加密了普吉、甲米、清邁、悉尼、墨爾本至上海等航線。

　　陽春三月將至，為滿足錯峰出游的旅客需求，東航在官網推出了日本游和歐美游等諸多特惠產品。同時，2018年，東航還在App上推出“每天送機票”活動，使用東航App購票不僅可享受全渠道購票最優價和10%額外積分獎勵，還有機會抽取一張免費機票。

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