奧克蘭機場:監測與市中心實時交通 提升乘客體驗

奧克蘭機場監測與市中心實時交通 來源:Blip Systems
綜合外媒報道,日益增長的全球航空客運量正對機場運營產生嚴重的影響,新西蘭奧克蘭機場便是深受影響的機場之一。2017年,該機場共運送旅客超過1900萬人次,并且預計在2044年前旅客人數將增至超過4000萬人次。
為了應對客運量的增長,該機場已著手開展全球首個綜合客流和道路交通監測項目,目的是獲取人員流動模式的實時聚合視圖,以指導日常和長期的運營決策,最大限度地提高容量和改善客流量。
在進出港航站樓、中轉等待區及機場周邊道路上,保持客流的順暢對機場的成功運營至關重要。車輛流通的問題能造成旅客、機場人員和航班機組人員的延誤,從而使機場和航企運營受到干擾。
奧克蘭機場意識到:為了對客流和交通流進行管理,需要具有對整個運營系統的鳥瞰功能,以及對正在發生問題的細節性和近距離分析。
由于使用了丹麥Blip Systems公司開發的BlipTrack解決方案,該機場已經獲得了旅客在航站樓內活動的信息,但到目前為止,還沒有往返機場的道路網絡實時信息。
隨著新西蘭多個交通監測項目的開展,基礎設施咨詢公司Beca受委托將BlipTrack技術拓展到該機場的所有道路基礎設施。這將為奧克蘭機場提供機場和奧克蘭市中心(中央商務區)之間交通流的無縫圖像。
在奧克蘭機場外,這一解決方案對市中心和機場之間的交通流進行監測,提供車輛數量、行程時間等實時信息。并提供使用該機場Park&Ride設施的機場員工和旅客的相關數據,以便機場更好地了解該設施的運營,并定期審查如何對設施進行改進。此外通過對這些信息進行分析,有助于進行道路網絡維護和基礎設施項目的規劃決策。
通過包括雷達和Wi-Fi傳感器在內的一系列技術所獲得的信息,也有助于新西蘭交通部(NZTA)作出合理的交通管理決策。同時也使得許多新措施的實施成為可能,比如優化交通信號時間,并且與新建設的Waterview Connection工程相結合,將極大減少行程時間。
此外,BlipTrack的實時和歷史數據使NZTA可以通過新的RideMate應用或是在線,顯示市中心和機場之間的實時交通出行時間,并對有嚴重交通擁堵風險的時間作出提示。出行人員可以提前安排行程,從而減少旅客錯過航班,機場員工上班遲到的可能性。
除了實時的報告功能,歷史數據還可用于監測異常駕駛時間。這一解決方案可以確定,因建筑項目、事故、道路施工、故障交通信號燈和其他因素,造成駕駛時間異常的道路路段和十字路口。
奧克蘭機場的運營經理Mark Croudace表示,數據為我們在機場設施和運營流程中的運營表現,提供了很有價值的洞見。更為重要的是,隨著我們與主要運營相關方、供應商積極尋求提升乘客體驗,這些數據使我們可以開展更富有成效的會晤。
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