1月17日，2022年春運正式開啟，疫情防控工作仍是今年春運的重中之重。哈爾濱機場以及南航等航空公司切實加強安全生產和應急管理，著力優化出行服務，推出了細致周密又充滿溫情的“防疫”服務舉措，確保旅客出行健康安全。

　　記者在哈爾濱機場采訪時注意到，機場內的旅客比較分散，每個值機柜臺前，旅客有序排隊辦理值機。進出港旅客必須掃碼、測溫、戴口罩，并提供48小時內一次核酸檢測報告。機場在值機大廳、安檢、登機口等公共區域還放置了免費消毒液。

　　哈爾濱機場旅客服務部值機室主任興惠子表示，盡管受疫情影響，但哈爾濱機場客流呈現增長態勢，17日，哈爾濱機場保障航班起降337架次，運送旅客3.3萬余人次。目前，機場客流主要以公商務流、學生流和探親流為主，尤其近幾日南飛的“候鳥”老人明顯增多，哈爾濱飛往三亞航班客座率達到90%。為此，海航采用空客A330豪華寬體雙通道客機執飛哈爾濱—三亞航線，東航也臨時調整空客A330-300豪華寬體雙通道客機執飛哈爾濱—上海虹橋航線。隨著春節假期的臨近，哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、三亞等地航班客座率還會呈穩步上升趨勢。春運期間，哈爾濱機場將跟蹤客流變化，及時協調航空公司，持續優化、合理調整運力，保障春運出行順暢、便捷。

　　記者了解到，哈爾濱機場工作人員每天都會對候機大廳進行預防性消毒。對使用較頻繁的衛生間、母嬰室、電梯、自助值機等區域設施增加了消毒頻次。從中高風險地區進港的航班，哈爾濱機場設置專用停機位、專用擺渡車、專用通道、專用提取行李轉盤，并實施“一航班一消毒”。國際航班嚴格落實“四指定”“四固定”“兩集中”要求，實行閉環管理。

　　在候機廳內，哈爾濱機場安全檢查站副站長吳鑫告訴記者，哈爾濱機場“易安檢服務”上線，旅客可以在航班起飛前48小時內，在支付寶搜索“易安檢”進行預約。旅客可持自動生成的“易安檢”通行碼，由“易安檢”通道過檢。同時，哈爾濱機場自助防爆測溫閘機也為旅客出行帶來了方便。

　　剛剛通過易安檢的“90后”張先生告訴記者，“無接觸”服務讓自己感覺更安全一點，少一點接觸，就少一點風險。

　　“對于不方便使用手機端服務的旅客，尤其是老年旅客、兒童旅客來說，他們出行經驗少、運用智能技術比較困難，我們為老年旅客、兒童旅客保留線下‘人工柜臺’服務，充分彰顯以人為本、真情服務的人文機場理念。”興惠子說。

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