德令哈機(jī)場:開展 “踐行真情服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)” 主題活動
2017-03-16 作者:尤曉悅 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
3月15日,德令哈機(jī)場分公司以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),開展“踐行真情服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)”主題活動, 通過懸掛宣傳標(biāo)語橫幅、公布服務(wù)承諾、開展旅客問卷調(diào)查、現(xiàn)場解答旅客疑問等形式,積極主動為旅客提供服務(wù),進(jìn)一步提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。此次活動增進(jìn)了消費(fèi)者對民航服務(wù)工作的理解和信任,提高航空服務(wù)質(zhì)量,樹立行業(yè)良好形象,達(dá)到預(yù)期效果。
下一步,德令哈機(jī)場將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),以顧客需求為導(dǎo)向,讓旅客在機(jī)場感受到有品位、有特色、有溫度、暖人心的真情服務(wù),為廣大旅客提供安全、便捷、愉悅的出行體驗(yàn)。
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