為落實民航局“真情服務”要求，廈航攜手長水國際機場、瑞麗航空推出跨航“通程值機”業務，3月1日起在云南德宏州芒市經昆明至福州、廈門的航線上試運行，在不同承運人不同航程之間的中轉業務也開辟了國內先例。

　　所謂跨航“通程值機”，是指云南省內十三個民用機場始發的旅客，經昆明長水機場轉機至全國各地，雖其省內、省外段所搭乘的是不同承運人的航班，在始發地或中轉地亦能享受到“一票到底、聯程中轉、行李直掛、專人引導、專柜服務、免二次安檢”等便捷服務，如轉機時間較長，旅客出隔離區，還能享受到機場方面提供的安檢綠色通道和其它增值服務，實現“兩提”——提升中轉效率，提高旅客中轉體驗度。

　　目前，云南約有40多萬閩商，80%左右分布在除昆明以外的地州市，此次“通程值機”業務的上線，為福建鄉親往返家鄉提供了極大便利，也彌補了廈航在在云南省內支線航班缺失的短板，豐富航線產品，提升局部航線網絡的通達性，實現與瑞麗航空的互利共贏。

　　據了解，跨航“通程值機”業務擬分三個階段進行，第一階段選取德宏州芒市機場作為試點，嘗試打通瑞麗航執行的芒市至昆明航線，中轉銜接廈航經營的昆明至廈門、福州航線進行通程值機業務。第二階段，云南省內逐步推廣到麗江、騰沖、保山、西雙版納、大理、昭通、香格里拉、普洱、文山、臨滄、滄源等支線機場，省外推廣至經昆明中轉到廈航昆明出港所涉及到的泉州、杭州等航線。第三階段云南省外所有機場經昆明中轉到云南省內機場的反向通程值機業務，即省外航點經昆明中轉至省內航點。

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