在模擬艙訓(xùn)練的導(dǎo)盲犬

　　在第37個國際盲人日到來之際，為助力導(dǎo)盲犬更好服務(wù)視障人士出行，10月14日，南航大連分公司“中國導(dǎo)盲犬空中之家”愛心公益服務(wù)項目正式掛牌。當(dāng)天，3只導(dǎo)盲犬和導(dǎo)盲犬使用者來到南航空客A320飛機模擬艙，在乘務(wù)人員的陪伴下進(jìn)行了適應(yīng)性訓(xùn)練。

　　導(dǎo)盲犬基地訓(xùn)導(dǎo)員王鑫告訴記者，在導(dǎo)盲犬訓(xùn)練合格并交付給視障人士獨立使用前，導(dǎo)盲犬與其使用者會有一個共同訓(xùn)練階段，導(dǎo)盲犬基地的訓(xùn)導(dǎo)員會帶領(lǐng)他們到戶外模擬并體驗各種生活場景。同時還會乘坐公交車、出租車等交通工具進(jìn)行訓(xùn)練，而此前導(dǎo)盲犬在模擬飛行情景演練方面尚屬空白。

　　2019年11月起，南航大連分公司志愿者協(xié)會結(jié)合現(xiàn)有條件，讓導(dǎo)盲犬基地工作人員攜導(dǎo)盲犬使用者及導(dǎo)盲犬，到南航大連分公司飛機模擬艙參觀并體驗客艙服務(wù)，推出了“無障礙出行”項目培訓(xùn)，讓視障人士在與導(dǎo)盲犬的共同訓(xùn)練階段，可以提前熟悉飛機客艙環(huán)境，了解乘機流程和客艙服務(wù)，幫助攜帶導(dǎo)盲犬的盲人早日實現(xiàn)獨立出行，順利安全的到達(dá)目的地。截止目前，共計已有16只導(dǎo)盲犬及其使用者來到飛機模擬艙參加了訓(xùn)練。

南航乘務(wù)長丁海同在模擬艙中向?qū)�盲犬使用者介紹乘坐飛機出行的知識

　　2020年9月28日，南航大連分公司與中國導(dǎo)盲犬(大連)培訓(xùn)基地簽署了志愿服務(wù)合作協(xié)議，將志愿服務(wù)的內(nèi)容、時長和頻率以協(xié)議的形式固化下來，促進(jìn)形成長效機制。協(xié)議中明確了南航將定期組織志愿者赴基地開展義工活動、并開放飛機模擬艙供導(dǎo)盲犬使用者與導(dǎo)盲犬進(jìn)行共同訓(xùn)練等公益舉措。

　　據(jù)了解，南航大連分公司2007年5月開創(chuàng)了國內(nèi)航空公司客艙內(nèi)運輸導(dǎo)盲犬的先河，并將運輸規(guī)定、程序等首次寫入南航運行手冊，為盲人及具有相關(guān)資質(zhì)證件的訓(xùn)導(dǎo)員攜帶導(dǎo)盲犬乘坐飛機提供了制度保障。2016年12月，南航在大連與中國導(dǎo)盲犬大連培訓(xùn)基地簽署首個合作協(xié)議，雙方共建導(dǎo)盲犬信息服務(wù)平臺，優(yōu)化了從地面到空中的無障礙服務(wù)流程，為更多視障人士攜帶導(dǎo)盲犬出行提供便利條件，得到導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地和盲人旅客的好評。

導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地向南航大連分公司贈送“中國導(dǎo)盲犬空中之家”愛心公益服務(wù)項目牌匾

　　南航大連分公司導(dǎo)盲犬愛心公益服務(wù)項目始于2012年。2012年5月，南航大連分公司團(tuán)委牽頭，成立了大連分公司導(dǎo)盲犬基地服務(wù)志愿項目組。志愿者每年都會赴基地幫忙打掃狗舍、給狗狗洗澡、贈送狗糧，還有志愿者領(lǐng)養(yǎng)了導(dǎo)盲犬，同時南航志愿者還結(jié)合企業(yè)自身的特點通過網(wǎng)上直播、乘機推廣、發(fā)放宣傳冊等方式，向社會公眾普及導(dǎo)盲犬知識。2020年，南航大連分公司成立了志愿服務(wù)工作指導(dǎo)委員會，并調(diào)整了志愿者協(xié)會組織架構(gòu)，開展實施了“中國導(dǎo)盲犬空中之家”愛心公益服務(wù)項目，打造志愿服務(wù)品牌，積極履行央企社會責(zé)任。(時晨 杜瑩 李宛霖 丁海同 王有勔  牟林)

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