“哇，好有年味的車廂啊!”旅客陳女士由衷地發(fā)出贊美。干凈整潔的車廂內(nèi)，玻璃上貼著窗花，扶手上繞著“福”字和小豬掛飾，新春喜慶的味道迎面而來，不少等候的旅客也不忘給小朋友合影拍照。2019春運(yùn)，白云機(jī)場滿載年味的擺渡車已上線，喜氣洋洋接駁八方來客!

　　貼窗花、掛年飾　員工主動(dòng)加班布置

　　春運(yùn)一到，白云機(jī)場地勤公司登引部擺渡車分隊(duì)員工對所有擺渡車進(jìn)行了深度“洗邋遢”，利用工余時(shí)間采購來新年掛件對16臺擺渡車進(jìn)行迎新春布置，車廂內(nèi)循環(huán)播放多首讓人耳熟能詳?shù)馁R年歌曲，旅客一上車便能感受到濃濃的年味。

　　兩輛“幸運(yùn)”的擺渡車還被命名為“春風(fēng)服務(wù)號”，給旅客準(zhǔn)備了驚喜小禮品。負(fù)責(zé)布置的小郭開心地笑說："其實(shí)想法挺簡單，就是想讓大家坐車時(shí)感覺到溫馨、舒服。每次有乘客上車，都會(huì)由衷的贊嘆說坐車有一種回家的感覺，這讓我們也特別有幸福感!"

　　面帶微笑，走出車廂　司機(jī)師傅主動(dòng)為旅客服務(wù)

　　面對春運(yùn)日益高漲的客流，擺渡車司機(jī)不再拘束于駕駛位，而是走出車廂，面帶微笑，主動(dòng)向老人、幼兒及行動(dòng)不便的旅客提供幫助，讓旅客真正感受到“春風(fēng)白云，溫暖出行”的貼心和暖心。“回家行李多，感謝機(jī)場工作人員的貼心提醒。”旅客張哥說道。春運(yùn)期間旅客攜帶行李多，經(jīng)常會(huì)有“大頭蝦”將隨身物品遺漏在擺渡車上。擺渡車司機(jī)近期還特別加強(qiáng)車廂檢查，及時(shí)提醒旅客帶齊行李物品。

　　小掛飾，小心意　溫暖旅客回家路

　　到達(dá)目的地，“春風(fēng)服務(wù)號”擺渡車的司機(jī)師傅會(huì)下車給小朋友派發(fā)新春小禮品。“謝謝叔叔送我對聯(lián)，我可以拿回家給奶奶掛房間了......"一位無人陪伴的小旅客一邊開心地拿著小掛飾，一邊興奮地說道。

　　“一個(gè)個(gè)憨態(tài)可掬的小豬，既送上了節(jié)日的祝福，更讓我們感受到白云機(jī)場的暖心......"旅客陳小姐抱著小孩說。

　　今年年三十至年初三期間，幸運(yùn)的小旅客還可以收到“春風(fēng)服務(wù)號”擺渡車上派發(fā)的白云機(jī)場元素小豬掛飾。

　　地勤公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是春運(yùn)期間“春風(fēng)服務(wù)”一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)小舉措，也是地勤公司2019年打造“初見曖心，再見留戀”春風(fēng)服務(wù)的第一步。

　　（文/ 胡悅瀅、郭麗瑩、郭樹蓉　圖/ 王炳義、張志均）

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