空姐日志:用善意溫暖客艙
2019-12-13 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
陳震宇——東航客艙服務(wù)部乘務(wù)四部412大組長,高級客艙經(jīng)理。溫文爾雅的她,在工作和生活中始終努力做一名積極向上、有溫度的東航人。2006年進(jìn)入客艙部,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從一名普通的乘務(wù)員逐漸成長為一名凌燕乘務(wù)員,帶班乘務(wù)長,客艙經(jīng)理,大組長。她在實(shí)現(xiàn)自我人生價值的同時,也實(shí)踐著自己對公司和乘客的承諾。
工作中,陳震宇一直秉持著愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的精神。作為一名優(yōu)秀的新乘教員,在帶教過程中積極運(yùn)用“優(yōu)+”的管理理念,幫助學(xué)員盡快適應(yīng)工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好自己本職工作的同時,她也在實(shí)踐中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自2012年擔(dān)任乘務(wù)長以來,她努力提升自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)也讓她在乘務(wù)員中樹立起良好的榜樣。在飛行任務(wù)中,她始終把安全放在首位,堅持“以人為本,真情服務(wù),以身作責(zé),大膽管理”。
對待學(xué)習(xí),陳震宇從不懈怠,保持著熱情。2018年12月她參加了東航客艙服務(wù)部第6期客艙經(jīng)理“優(yōu)+”培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn),她不僅開闊了視野,認(rèn)清了自己的不足,更提高了對自我的要求,明確了今后努力的方向。她致力于用新思想武裝頭腦,用“優(yōu)+”平臺提升自我,實(shí)現(xiàn)更高的人生價值。在優(yōu)+匯報演出中,她所在的小組編排通過展現(xiàn)自創(chuàng)的新款調(diào)酒,花式咖啡以及多種餐巾布的折疊花樣,讓人耳目一新,得到一致好評。此次培訓(xùn)更是促使她更加堅定了要以實(shí)際行動積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨的決心。
“412大組”的大組長
陳震宇積極樂觀,樂于奉獻(xiàn)。“做好分部和組員之間的橋梁”是她在大組工作中的自我定位。她的微信從不開“免打擾”模式,組員們不論是工作還是生活中有了問題,無論清晨還是夜晚,只要找她,她都在第一時間積極回復(fù)他們,給予關(guān)心和幫助。
向往藍(lán)天的女孩子都會有一個“空姐夢”,當(dāng)初正是懷揣著這樣的夢想,陳震宇來到了東航。斗轉(zhuǎn)星移十三年,她依然堅守著“初心”,對建設(shè)“幸福東航”的使命感始終支撐著她。今后的日子里,陳震宇依舊是那個風(fēng)雨兼程,不忘初心的追夢人,在自己平凡的工作崗位上,用善意和溫暖感染身邊的每一個人,為公司早日實(shí)現(xiàn)“世界一流、幸福東航”的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
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