隨著飛機出行的普及，曾經(jīng)讓人“望而卻步”的機場貴賓室也開始褪掉了神秘的光環(huán)，受到了出行者的熱捧。攜程旅行網(wǎng)近日一項“對用戶在機場候機習慣”的調查結果顯示，喜愛機場貴賓室服務的人群中，有超過50%的訂單來自于攜帶老人或小孩的旅客。

　　據(jù)了解，用戶選擇機場貴賓室服務的原因主要，是由于機場貴賓室能在候機時間長時提供更舒服的休息環(huán)境，另外，“提供餐飲”也是吸引出行者走進機場貴賓室的主要原因，其中有21%的用戶是因為同行人(兒童、老人、客戶或者領導)的原因購買。

　　近年來，中國民航客運市場迅速發(fā)展，旅客的乘機需求早已不局限于“一張機票”。圍繞不斷升級的出行需求，攜程正致力于發(fā)掘一系列與乘機相關的增值服務，其中，貴賓休息室服務的負責人向記者介紹：“作為首家推出機場貴賓休息室在線預訂服務的OTA，兩年間，攜程已建立起覆蓋國內機場近90座， 國際機場近230座，總和超過600間的貴賓休息室服務網(wǎng)絡，涵蓋國內國際主要的大中城市。”

　　“提供休息室產品是為了給旅客提供更加全面的機票服務，優(yōu)化旅客的乘機感受。” 上述負責人表示，該項創(chuàng)新服務旨在打破貴賓休息室專屬于高端旅客的局面，信息的對稱讓眾多普通旅客首次體驗了機場貴賓室的舒適服務，也讓出行更加幸福。

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