馬來西亞機場:將聘懂中文職員 為中國游客提供協助
據馬來西亞《中國報》報道,馬來西亞交通部長陸兆福26日指出,機場未來會在入境處或登陸處安排更多懂中文的職員或志愿者,為中國赴馬游客提供咨詢與翻譯協助。
陸兆福說,機場管理本來就有安排職員為旅客提供協助,但這些職員是以英文作為溝通語言。
他指出,中國旅客來馬后可能在語言上有翻譯需要,故大使館如今也推出《中國公民赴馬來西亞指南》,以提供協助。
陸兆福說,中國游客有時候一下飛機,不知道去哪找柜臺或尋求翻譯協助,故他認為大馬應主動提供這方面的便利。
“我跟機場的管理層和旅游局商量,委任一些可以講華語的職員,戴著‘我會說中文’的(綬)帶。
“我們可以找一些自愿者,但需要時間。會找一些職員能夠講中文的,盡量馬上安排。這是個新的服務。”
陸兆福還說,學生或中國在馬留學生加入成為自愿者也是個可接受的建議。
陸兆福是26日出席中國駐馬大使白天在吉隆坡國際機場出席《中國公民赴馬來西亞領保指南》推介禮時,如是說。
另外,陸兆福指出,為了吸引和協助中國游客,大馬政府全力支持該指南的推出,且大馬機場也會提供中國旅客溝通協調處。
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