美蘭機場：特殊旅客服務區升級后正式開放
特殊旅客服務區改造完成并投入使用
為了給旅客提供更加溫馨、便捷的出行環境，10月25日，位于美蘭機場二樓出發廳的特殊旅客服務區完成升級改造，正式面向無陪兒童/老人、輪椅旅客、擔架旅客、殘疾人旅客等特殊旅客開放。
特殊旅客服務區新增服務設施
此次改造歷時兩個月，升級后的特殊旅客服務區由原來30余平方米，擴大至約67平方米，并分為特殊旅客接待區、候機區、員工備崗室三部分，使其功能性更加明確，便于更好的為旅客服務。服務區整體裝修風格明朗、溫馨，在進門處設置了專門的接待柜臺、增加了旅客單據填寫柜臺;在相應區域配置了兩臺電視，分別用于滾動播放航班信息和機場宣傳片，以便旅客更直觀的查看航班動態、了解機場資訊。
新增柜臺方便旅客更好辦理乘機手續
飛航地服作為美蘭機場地面保障單位，全力配合此次改造項目，旨在進一步完善特殊旅客服務保障，實現“硬件”“軟件”——服務環境及服務品質雙升級，切實做好“真情服務”，為旅客提供多樣化、差異化服務，使出行更加便捷、舒心。
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