工作時,她是“鐵面無私”的女財務,下班后,她是熱情洋溢的濟南姑娘;現金出納、銀行出納、經費審核……5年的時間里她經歷過多個財務崗位,從一名初入職場的新人到如今獨當一面的財務精英,她始終不忘初心;身邊的同事們親切地稱她“小叮當”,部門里有什么需要,只要找到她,總是能找到滿意的答案。她是一名地道的濟南姑娘,她就是山東航空股份有限公司財務部出納業務單元的孟一凡。

　　“鐵面無私”的女財務

　　一身藏藍色工裝,聊起天來總是保持微笑,簡單、干練又不失濟南女孩的純真與熱情,剛一見面,年輕的孟一凡給筆者留下了深刻的印象。

　　孟一凡是山東航空股份有限公司財務部出納業務單元的一名員工,2012年在山東財經大學會計專業畢業后,她通過校招進入山航從事財務工作。

　　“時間過得真快,一晃都過去5年了。”孟一凡說。現金出納、銀行出納、經費審核……5年間,孟一凡在財務部很多個崗位上都有過工作經歷,在不同崗位中迅速成長。“我有今天的成績,跟部門和諧、友愛的環境,以及領導、同事的不吝幫助密不可分。”孟一凡說。

　　盡管有著多個崗位的工作經驗,但孟一凡始終秉承“誠信規范、創新高效、協同奉獻”的財務精神,這也是她工作的準則。“財務工作講的就是規范,如同飛行員操作飛機一樣,必須要按照規定來。”孟一凡說。作為一名財務人員,誠信規范是他們的底線,不論是誰,都要嚴格遵守規章制度,在這一點上,她是“鐵面無私”的。

　　雖然“鐵面無私”,但孟一凡跟其他部門的同事關系卻很融洽,“其實這是一個相互理解的過程,大家都是以公司更好的發展為目的,只是站的角度不同,一線部門為了公司的發展沖在前頭,保障航班的正常運行,為公司創造收益,而財務工作則是珍惜、節約每一份成本,把每一份利潤用在刀刃兒上,發揮財務的引領作用,按章辦事,只要跟大家解釋清楚了就可以啦。”孟一凡說。

　　做一名合格的財務人員不難,但如何才能成為一名優秀的財務人員?怎么評判一名財務人員的工作能力?面對這樣的問題,孟一凡認為“嚴把關、講人情”是一名優秀財務人員應具備的素質。

　　“嚴把關”跟“講人情”看似矛盾,但實則并無沖突。”孟一凡說,“嚴把關講的是遵守財務規章制度,只要在不違反規定的前提下,結合現實情況幫助同事以最簡潔的方式解決問題才能體現出優秀財務人的水平。”孟一凡說。

　　同事身邊的“小叮當”

　　5年的歷練讓孟一凡很快成長為一名優秀的財務人員,盡管如今的她在財務工作上游刃有余,但回憶起剛剛走上這個崗位時的情形,孟一凡至今難忘。

　　2012年年末,正是孟一凡剛剛進入山航從事財務工作的第一年。盡管之前就做好了心理準備,但當厚厚的單子擺在她面前時,她還是心里一驚。“當時我從事現金出納工作,到了年底有大量的單子需要處理。”孟一凡說。年底時,1個月的單子量能夠頂上平時3個月的單子量。時間緊、任務重,孟一凡跟其他幾位同事一起加班加點。那段時間,他們每天要工作到晚上9點。那段加班歲月,給剛剛工作不久的孟一凡留下了深刻的印象。

　　作為財務部服務的窗口崗位,為了更好地為空勤人員服務,2013年7月,孟一凡參與了改進空勤人員小時費與駐外補貼的發放流程工作,根據實際業務出發歸納總結日常發現的問題,提出個人的想法及建議。

　　“當時我們經過3個月的不斷摸索、試驗、測試后終于把流程改進。”孟一凡說。流程改進后,駐外補貼的發放時間較之前有所提前,自駐外補貼的發生月份開始算起,從原來的間隔2個月發放,提前至次月月底前發放,實現了與小時費發放月份同步。同時,為日后小時費及駐外補貼的查詢提供了系統支持,極大地提高了補貼發放效率,也為空勤人員的后續咨詢提供及時、準確、詳盡、貼心的細致服務,解決了空勤人員的后顧之憂,使其能夠安心、舒心、安全的完成飛行任務。“其實我的工作主要就是服務于公司內部員工,能夠為他們解決問題,讓他們更好地完成一線航班任務,給旅客一個安全準點的旅程。”孟一凡說。

　　如今,孟一凡在部門里所承擔的角色有很多,“單元大管家”、“小叮當”都是同事對她的稱呼,“單元很多瑣碎的工作也由我來做,甚至包括修理打印機,現在對我來說也不是一件很難的事情。”孟一凡打趣說自己既有女生溫柔細膩的一面,又有女漢子的潛質。

　　財務都有“強迫癥”

　　細心、嚴謹是財務人員的特點,而除了這些外,幾乎每個從事財務工作的人或多或少都存在一定的“強迫癥”,孟一凡也不例外。

　　“審核的時候差1分錢也不行,不管查到幾點,我一定要把每一分錢都對起來才行。”孟一凡說。財務人性格都特別倔。

　　2014年10月,孟一凡開始從事經費審核工作。她經常說:“只有服務提高了才能得到報銷人對我們工作的認可,我們的一舉一動不僅代表著我們自己,也代表著財務部的形象。”

　　審核工作不同于其他工作,作為財務部對內服務的窗口崗位,在堅持原則、嚴守財務制度的前提下,她都非常熱心、耐心地對待每一位報銷人員,并做到快速、仔細、保質、保量的處理每一筆業務,開朗的性格、甜美的笑容、真心的服務,這是孟一凡給大家留下的印象。“其實工作久了,就會發現財務工作并不枯燥,還是很有意思的。”孟一凡說。來找她報銷的人很多,每天她都要面對性格各異的報銷人,時間久了,大家也都樂意跟這位性格開朗的姑娘聊上幾句。

　　2015年9月,她又參與梳理報銷流程、改進GS報銷系統工作,系統優化之后不僅提高了審核工作效率、明確了崗位職責,同時還縮短了報銷流程、減少報銷過程中產生的誤解。除了嚴謹的工作作風,孟一凡也逐漸顯露出她的領導才能。

　　2016年5月,孟一凡帶頭創建了經費審核與人民幣業務班組,以打造高效、嚴謹、熱情、團結班組為目標,形成微笑、溝通、熱情、團結的班組精神。在工作上她經常與組員相互切磋、溝通想法,特別是在組員家中有困難之時,她克服自身困難,承擔起相應的工作。

　　在生活上,她也竭盡全力給予組員幫助,她常說“我的定位就是服務于同事、服務于公司”,在她的努力下班組氛圍和諧融洽、團結進取。在完成本職工作的基礎上,孟一凡還利用業余時間,不斷提升自身業務水平,充分利用公司圖書角資源,積極借閱各類書籍,連年參加部門勞動競賽并獲得2016年一等獎的成績。

　　孟一凡深知財務工作需要不斷地學習深造,她利用業余時間學習,先后取得初級會計師與中級經濟師資格。

責編：xwxw