山航：七月驕陽似火 培訓如火如荼
近日，山航客艙部組織了各基地共50名魯雁代表進行了為期兩天的魯雁禮儀培訓，從形體、站姿、微笑等多個方面進行了規范和指導。
此次培訓采用情景模擬的方式，魯雁代表們在禮儀教員的指導下，掌握了商務場合中常出現的形體、站姿、指示手勢、引導、微笑、鞠躬等常用禮儀的細節要領。參訓人員表示，今后會將“標準禮儀”運用到工作中，展示優雅的乘務員職業化形象。(徐浩程)
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