為持續開發商貿公司內部培訓資源，打造強大的內部培訓師隊伍，為大興機場人才隊伍建設提供支持，近期，首都機場商貿公司組織一線業務骨干與新入職大學生開展了內訓師授課技巧與課程開發培訓，并同步開展公司內訓師選拔評審。

　　培訓中，專業老師向學員們講解了課程開發與設計的方法、內訓師的專業授課技巧以及微課設計與制作方法，隨后，來自公司各崗位員工按照各自崗位的工作內容，結合自身專業知識及經驗，開發了包括航站樓安全管理、恐暴應急事件處置、服務英語、職場禮儀、數據分析、財務與合同管理知識以及新員工心態培養等與公司工作息息相關的培訓課程，并對評委及參訓人員進行了現場講解。培訓結束后，評委通過學員表現及課程內容進行了綜合評定，最終評選出新晉培訓師13名。

　　本次培訓具備四大特點：一是課程設計針對性強。此次培訓緊抓互聯網時代下碎片化學習方式的特征，依照任職資格與晉升標準挖掘培訓需求;二是課程內容導向性強。培訓內容側重于培養經驗萃取能力、微課與視頻制作技巧，同時兼顧課件制作、授課技巧、輔助工具使用等方面內容;三是培訓方式互動性強。培訓過程使用了“翻轉課堂”的教學方法，利用游戲與案例輔助講解，鼓勵學員相互交流、集思廣益，顯著提升了學員的參與度與培訓效率;四是，培訓成果收效明顯，學員不僅掌握了授課技巧，同時開發出各類適合公司實際的課程，提高了內部課程開發數量與質量。

　　在此之前，首都機場商貿公司對《商貿公司內部培訓師管理辦法(試行)》進行了修訂，在制度層面引導內訓師提高內部課程開發率，規范了任職資格與晉升標準，并加大了內部培訓師的激勵力度。下一步，13名新晉內訓師將進一步完善試講課程，經課程評審后分享至公司微信學習平臺上作為專業微課供公司員工學習。此外，新晉內訓師還將積極參與到大興機場儲備人員培養體系設計與課程講授工作中，為打造大興機場專業人才隊伍提供助力。

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