近日，乘坐HO1180航班返回上海的張先生，在哈爾濱機場突發(fā)疾病。哈爾濱機場工作人員緊急救治，并及時將其送往醫(yī)院治療。哈爾濱機場員工熱情周到的服務(wù)受到了旅客的稱贊。

　　當日21時57分，旅客張先生來到哈爾濱機場新航站樓頭等艙前臺，表示自己身體不適，詢問是否有涼水。頭等艙服務(wù)員張明妍立即走上前，攙扶旅客坐下。原來張先生因乘坐的航班延誤時間較長，感到頭暈、胸悶，十分不適。張明妍立即為其倒了一杯冰水，服務(wù)員張瑾撥打了急救中心電話，并上報服務(wù)室值班經(jīng)理王亮。醫(yī)務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場，為張先生測量了血壓，并采取了吸氧措施。見旅客身體狀況沒有得到緩解，張瑾又取來輪椅，聞訊趕來的旅客服務(wù)部工作人員王亮和潘雪娃一起配合醫(yī)務(wù)人員將旅客轉(zhuǎn)送到醫(yī)務(wù)室進一步觀察。這時，張先生出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，張瑾不顧臟和累，幫助其擦拭嘔吐物，并拿來飲用水，想盡辦法為其降溫。王亮幫助張先生聯(lián)系了家人，經(jīng)協(xié)商，張先生放棄了當日航程。王亮又安排趙寶洋陪護張先生到醫(yī)大進一步治療。次日凌晨5點鐘，張先生的朋友趕到，其身體狀況好轉(zhuǎn)，趙寶洋才帶著滿身的疲憊離開了醫(yī)院。

　　細心的機場員工還為張先生存放了行李。第二天，張先生身體恢復(fù)后，特意打來電話表示感謝。得知張先生第三天乘機返回上海，旅客服務(wù)部安排專人陪護。張先生到機場后，工作人員幫助其辦理了乘機手續(xù)，引領(lǐng)其至頭等艙休息，并關(guān)切地詢問張先生身體情況，叮囑乘機注意事項。

　　張先生備受感動，登機前激動地說：“如果沒有你們的幫助，我的病還不知道會發(fā)展成什么樣，正是你們及時救助為我贏得了寶貴的治療時間，讓我感受到哈爾濱機場的溫馨，感謝哈爾濱機場的真情服務(wù)，感謝你們這些熱情的小天使。”

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