白云機場安檢:便捷旅途 愉悅出行
真情服務,沒有終點。在嚴守安全底線的同時,白云機場安檢人對旅客服務的初心與承諾,是服務工作一直向前的動力。他們用真情來傳遞服務的溫暖,用最飽滿的熱情來溫暖旅客,致力于為廣大旅客提供安全、愉悅與便捷的出行環境。
2019年7月7日,當天下午16:40,一位左腳受傷的女士在送行人的陪伴下,一瘸一拐地來到白云機場T1航站樓的A區國內的候檢大廳。在大廳維持秩序的安檢員小姚老遠看見后,馬上迎上前攙扶該旅客,同時對講機呼叫里面的通道,安排該旅客優先快速過檢。檢查完畢,陪同進入通道的安檢員小姚協助該旅客收拾物品,并攙扶該旅客去乘坐電瓶車前往登機口。該旅客說:由于昨晚不小心崴到腳了,今天又有急事需要乘坐飛機,而同伴是送行人不能進入隔離區,苦惱之際,所幸遇到熱心的白云安檢員提供協助,得以順利、便捷的過檢,內心感覺很溫馨,她口中不斷道謝。
安全檢查的目的是保障乘機旅客人身、財產安全。與此同時,白云機場安檢持續踐行真情服務,想旅客所想,為旅客排憂解難。他們由心出發,不斷努力,提升服務,滿足廣大旅客美好出行的體驗。(郭俊毅、謝麗華、陳杰)
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