海航機場國慶黃金周運送旅客115.68萬人次
今年國慶、中秋8天假期,海航集團參與管理的國內11家機場共運送旅客115.68萬人次,保障航班7983架次。其中,海南海口、三亞、瓊海三大機場旅客量100.6萬人次,同比增長6.2%,進出港航班6658架次,同比增長11.2%,生產運營持續向好,復工復產邁上新臺階。同時各機場緊抓疫情防控不放松,嚴格做好各項消殺核驗措施,并通過提升航班正點率、增開值機柜臺及安檢通道、現場安排志愿者等舉措,提高服務效率,提升旅客出行體驗。
成員機場客流量加速回升 復工復產成效顯著
今年6月,隨著國務院印發《海南自由貿易港建設總體方案》釋放包含離島免稅新政等多個利好政策后,海南成為今年國慶黃金周期間全國人民的熱門旅游度假休閑目的地。海航集團旗下的海口美蘭國際機場(簡稱“美蘭機場”)、三亞鳳凰國際機場(簡稱“鳳凰機場”)和瓊海博鰲機場(簡稱“博鰲機場”)是海南島內的三大主要機場。美蘭機場在國慶黃金周高峰期單日旅客吞吐量超6.5萬人次,創疫情以來新高;鳳凰機場國慶8天長假運送旅客48.6萬人次,同比增長13.2%;而位于博鰲亞洲論壇和博鰲樂城國際醫療旅游先行區所在地的博鰲機場黃金周期間旅客接待量迅猛增長,10月1日-8日累計完成客運航班起降90架次,旅客吞吐量約1.04萬人次,同比增長800.00%、655.29%。
圖 | 美蘭機場、鳳凰機場和宜昌機場
今年的國慶黃金周對于海航集團旗下的宜昌三峽機場來說更像一場“遲來的春運”。因為地處湖北省,上半年航班量受疫情影響較大,但國慶黃金周期間宜昌機場共計發送旅客7.8萬人次,執行航班605架次,創疫情后客流新高,各項數據已逼近去年同期水平,為宜昌經濟復蘇作出了積極貢獻。
疫情防控不放松 多項舉措保障旅客出行
在全國人民盡情旅游觀光享受節日氛圍的背后,是各機場一刻不敢放松的常態化疫情防控工作。海航集團旗下各機場根據各地新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部的要求,在密切做好有出入境記錄旅客信息通報、旅客體溫監測、檢查進出港旅客健康碼、對重點地區航班旅客加強監控、嚴格落實候機樓通風換氣、衛生保潔日常消毒等工作的同時,積極做好員工內防內控,持續做好員工防護用品發放、身體健康監控、外出報備等工作,保證旅客和員工安全。
圖 | 疫情防控不放松 多項舉措保障旅客出行
此外,各機場秉承“以人為本、以客為尊”的服務理念,發揚海航“店小二”的服務精神,通過提升航班正點率、增開值機柜臺及安檢通道、現場安排志愿者等舉措,提高服務效率,提升旅客出行體驗。
國慶氛圍營造 傳遞濃濃家國情懷
雙節當天,各機場還積極主動承擔起作為當地文化傳播窗口的社會責任,紛紛組織開展迎國慶賀中秋系列主題創意活動。
圖 | 海航旗下各地機場開展迎國慶賀中秋系列主題創意活動
“我和我的祖國,一刻也不能分割,無論我走到哪里,都流出一首贊歌......”國慶首日美蘭機場組織了《我和我的祖國》歌唱快閃以及竹竿舞表演,游客們手中揮舞著國旗,處處洋溢著濃濃的節日氛圍;鳳凰機場舉行了一場熱血沸騰的“喜迎中秋 歡度國慶”快閃活動,演員們表演了街舞說唱、國風舞蹈、紅色娘子軍等節目,更有亞沙會的吉祥物“亞亞”前來助陣,與旅客互動合影;宜昌機場則為候機樓內的旅客朋友們帶來了一場精彩的茶藝表演;其他機場也通過頗具當地本土特色的文化歌舞、美食展示等多種形式,傳遞愛國情懷。
海航集團經過20余年運營經驗積累,已逐步形成一套完整的星級機場管理模式和品牌服務理念,在拓展機場項目合作過程中,海航集團通過特許經營、委托管理、服務采購、業務管理輸出等多種方式與國內外機場及當地政府合作,憑借著專業化運營能力,促進當地民航事業的飛速發展,助力當地經濟建設與繁榮,實現政企共贏發展。
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