乘坐航班出行，廣大旅客最關(guān)心的事情莫過于安全和航班放行正常率。根據(jù)中國民航局初步統(tǒng)計，2017年鄭州機場平均航班放行正常率82%，不但再次成為全國十大準(zhǔn)點機場之一，而且首次躋身全國“6大準(zhǔn)點”機場行列。

　　在全國27個年旅客吞吐量超過1000萬人次的民用機場中，鄭州機場2017年航班正常放行率82.7%，全國排名首次沖到第六名，比2016年的第10位上升了4個位次，在中南地區(qū)各機場中排名第一名。更可喜的是，2017年全國航班正常放行率排名前十大機場中，實現(xiàn)10個月正常率在80%以上的機場只有3個，分別為重慶、昆明和鄭州，其中重慶機場平均正常率85.6%，排名第一，鄭州機場平均航班正常放行率82.7%，排名第三。鄭州機場還是中南地區(qū)唯一一個實現(xiàn)10個月航班正常放行率均保持在80%以上的機場。

　　2016年二期工程竣工投用后，鄭州機場正式邁入“雙跑道、雙航站樓、多機坪、多貨站”發(fā)展新階段，航站樓、機坪面積、航班量成倍增加，機場的運行管理迫切需要注入新活力、賦予新內(nèi)涵。為此，鄭州機場大膽創(chuàng)新，在民航服務(wù)質(zhì)量和航班正常工作方面進行了積極探索，建立了三級運營監(jiān)管體系，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通;堅持管理創(chuàng)新，提高運行監(jiān)管實效;堅持精細(xì)管控，提升快速處置能力;T2航站樓啟用后，航空器機坪管理移交給鄭州機場，為航班正常放行率提供了有力的保障，形成了運營管理逐步升級、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)向好、航班正常不斷提升的良好局面，取得了明顯成效，正因為如此，2017年3月29日至30日，全國民航服務(wù)質(zhì)量和航班正常工作會議在在鄭州機場召開，會議期間，介紹和推廣了鄭州機場航班正常工作的經(jīng)驗。

　　2017年，鄭州機場總起降195717架次，同比增長9.9%;在航班量增長速度如此高的情況下，鄭州機場的航班正常放行率繼續(xù)保持高位運行，根據(jù)民航系統(tǒng)初步統(tǒng)計，在民航中南地區(qū)管理局8個旅客吞吐量超過千萬人次機場中，鄭州機場名列第一，長沙、深圳、廣州、武漢分列第2至5位。其中2017年的4月29日、4月30日，鄭州機場連續(xù)兩天創(chuàng)航班正常放行率歷史新高，最高達到96%。

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