2018年民航春運是黨的十九大以后第一次春運，具有政治要求高、運輸需求旺盛、節后運輸壓力大、氣象條件復雜等特點。新疆機場集團烏機場分公司消防護衛部黨委高度重視，深刻認識到今年春運工作的特殊性、艱巨性和復雜性，認真貫徹落實黨的十九大精神，切實加強春運期間的組織領導，有針對性的制定春運工作方案，以釘釘子的精神扎實抓好各項工作的落實，不斷提升旅客對出行安全性、便捷性、舒適性。持續貫徹落實民航局黨組“真情服務底線”要求和新疆機場集團“1123377”的總體工作思路，秉承以安全便捷為基礎，以客戶需求為導向，以誠信友善為遵循，以智慧綠色為引領，以連通世界為己任。

　　堅持理念，堅定信念，我們誠摯宣言

　　為確保每一位旅客都能安全、便捷、舒適出行，新疆機場集團烏機場分公司消防護衛部開展了“服務質量月”簽名宣誓活動，強調全員要圍繞“ 真情服務、便民貼心”的活動主題，堅持“旅客的需求就是我們的服務目標”服務導向，用實際行動為廣大旅客提供真情服務。全體人員鄭重宣誓：“我們堅持旅客的需求就是我們的服務目標，我們堅持真情服務是我們永恒的服務理念，我們將堅定誠信、共贏、服務、創新的信念不動搖，真情服務、便民貼心，我們將用實際行動實現今日的誓言，為打造絲路好機場不懈努力，服務質量月，我們在行動!”

　　青春攜手，聚焦真情，提升服務品質

　　新疆機場集團烏機場分公司消防護衛部開展“真情服務、我們在行動”志愿者服務活動，服務亮點處處見，好人好事頻頻出。面對旅客的困難他們熱情幫助，面對旅客疑惑他們耐心解答，充分發揮志愿者工作特點，在協助特殊旅客行李托運、登機手續辦理、航班信息咨詢等方面開展志愿服務活動，積極營造平安出行、溫暖同行的溫馨氛圍，用民航青年的真情弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，努力讓廣大旅客了解和支持春運志愿服務工作，進一步提升機場民航志愿服務活動的社會影響力和品牌號召力，同時能夠更好的讓志愿者們鍛煉掌握服務技能，規范服務用語，提高服務水平。

　　拇指點贊，暖意縈懷，溫馨和諧旅途

　　室外寒氣逼人，但航站樓內全是溫情滿滿、暖意融融、點贊不斷。隨著真心暖心服務活動的有序開展，讓廣大旅客感受到旅途溫馨和諧。春節的倒計時越來越近了，歸家的腳步也越來越急促，新疆機場集團烏機場分公司消防護衛部一如既往的陪伴旅客的歸家路，用貼心的服務和暖心的驚喜服務廣大旅客，愿每位旅客都能度過一個幸福的團圓年。

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