空姐日志:天使在身邊
2019-08-22 作者:陳新睿子 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
2019年3月4日CA983北京飛往洛杉磯的航班上,一位特殊旅客引起了翟安琪的注意。
這是一位亞裔面孔的美國女孩,登機(jī)時還帶著墨鏡。翟安琪協(xié)助她安放好行李,并做了簡短的自我介紹后,從女孩口中得知:她原來看不到……
在接下來的旅途中,“Angel”成了女孩說的最多的詞語,因為這是翟安琪的英文名字。
安琪貼心地幫女孩拆開耳機(jī)包裝,替她插好插頭,讓她伴著舒緩的音樂安然入睡;
看著熟睡的女孩,安琪輕輕地為她蓋上毛毯;
無論女孩有任何需要,安琪總會及時出現(xiàn)在她身旁。
“I know it's you ,angel!
Thank you for being by my side!”
(我知道是你,安琪,謝謝你陪伴在我身邊!)
女孩緊緊地拉著安琪的手,認(rèn)真說道。
當(dāng)飛機(jī)備降在阿納德爾機(jī)場時,這位女孩聽到消息后左右張望,彷徨不安。這時,安琪已經(jīng)走到她的身邊,堅定地說道:“請相信我們,跟著我的指引,一定會沒事的。”
感受到了安琪溫暖而堅定的叮囑,女孩的情緒也穩(wěn)定了許多。
三月的俄羅斯天寒地凍,滴水成冰。安琪將飛機(jī)上帶下的毛毯緊緊裹在女孩身上,攙扶著她在雪地中艱難地前行。女孩用自己的雙手覆蓋在安琪手上:
“You feel cold, take care!”
(你很冷,照顧好自己)
安琪與乘務(wù)組一起陪伴了女孩整整12個小時,用心守護(hù),讓女孩感受到無比溫暖。
新的航班抵達(dá),女孩要繼續(xù)踏上新的旅程。分別之時,女孩突然流下了眼淚,緊緊握住安琪的雙手激動地說道:
“Angel,You made me feel secured,
I will never forget you, because you are my angel!”
(安琪,是你讓我如此放心,我永遠(yuǎn)都不會忘記你,因為你是我的天使!)
不論是獨自出行的小朋友,還是行動不便的老者,安琪始終用真情服務(wù)溫暖著身邊的每一個人,用專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)保障著每一位旅客的出行安全。
天使,就在你的身邊。(陳新睿子)
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