6月17日夜晚11點30分，駕駛員劉軍師傅剛剛完成一趟機場發往海航萬邦的運營任務，正在進行到站后的例行檢查，忽然在靠近后排的座椅上，發現了一個黑色的錢包，雖然沒有打開看，但從錢包的厚度和分量上可以感覺到應該有不少東西，劉軍師傅拿起錢包，立即按照程序向值班領導進行了匯報，并由值班班長進行了失物的備案，并準備將錢包帶回機場。正在劉軍師傅準備返回機場進行下班發車的時候，接到了失主常先生的來電。

　　原來旅客常先生在乘坐22點20分的701機場巴士到家樂福下車后，便來到酒店辦理入住手續，一摸口袋，發現隨身攜帶的錢包不見了，里面有人民幣、美金以及常先生的護照，身份證，銀行等重要證件，單是現金就有1萬多元，常先生瞬間嚇出了一身冷汗。回想起最后一次看到錢包應該是在購買機場巴士車票時，于是他抱著試試看的心情撥打了機場巴士的服務熱線84806788。值班班長根據常先生提供的乘車的時間和班線，與劉軍提供的失物情況吻合，為了方便旅客及時拿到失物，便將劉軍的聯系電話告知常先生。

　　劉軍師傅接到電話后，通過電話再次與常先生核對了錢包的大體形態，并通過錢包中的證件名稱，確定常先生就是失主，此時已經是接近深夜12點，考慮到常先生為外地來青游客，對周邊環境不是那么熟悉，劉師傅便讓常先生還是到家樂福下車的地方等待，他返回機場的途中把錢包給常先生送了過去。常先生一拿到錢包，就激動的握住劉軍師傅的手，不停的感謝，錢包里面的重要證件太多了，如果一旦丟失，后果不堪設想，并且從錢包里掏出錢來感謝劉軍師傅，劉師傅一口回絕了，說：撿到東西還給失主是我們應該做的，時間很晚了，您也早點回去休息吧。說完，劉師傅就上了車，繼續開往機場方向。

　　常先生被劉師傅這種拾金不昧的作風感動了，雖然第二天就要離開青島，但他還是來到青島電視臺，聯系到了“生活在線”欄目，他希望通過欄目當面對劉軍師傅表示感謝，并將這種感動和正能量弘揚出去，常先生說：通過這件事，他感覺到了青島人的真誠樸實，以及青島機場員工的優秀服務，雖然在青島的時間比較短暫，但感受到了一種溫暖的力量。當電視臺與汽運公司聯系時，沒有幾個人知道劉師傅昨天晚上的這樁善舉，當得知電視臺要對他進行訪問時，劉師傅只是笑著說：撿到別人的東西當然要還給人家，每一個機場巴士駕駛員碰到這件事都會這么做，我只是做了我該做的。

　　青島機場巴士，承擔著機場往返市區的大部分旅客運輸任務，日發車班次近300班，運行時間接近24小時，在日常繁忙的運輸工作中，經常會遇到旅客丟失物品、錢包或者行李的問題，只要是機場巴士工作人員撿到的，都會在第一時間聯系失主，送回失物。2017年上半年，共撿到失物312件，全部歸還到失主手中，收到各類錦旗、表揚信10余件。作為青島機場窗口單位，機場巴士堅決貫徹民航局的真情服務的理念，以及青島機場十要十禁的要求，急旅客之所急，想旅客之所想，像劉軍這樣優秀的工作人員，在機場巴士隊伍中還有很多很多，他們用自己樸素的行為詮釋了真情服務的精髓，用善舉鑄造出和諧美好的篇章。

責編：xwxw