烏蘭浩特機場：2017年第四季度旅客滿意度得分4.44
近日，烏蘭浩特機場開展了第四季度旅客滿意度調查，平均得分為4.44分。本次旅客滿意度調查共包括18項內容，發放問卷130份。
通過第四季度旅客滿意度調查發現，旅客對問詢服務、行李提取速度、窗口服務人員熱情程度、航班信息顯示的便利性、航站樓內引導標識有效性等方面給予了肯定，對航站樓內售賣商品的價格和冬季降雪天氣下公共區域的清潔度提出了建議。
下一季度，機場公司將根據旅客需求和自身實際情況，持續加強對航站樓內駐場單位的管理，加大對航站樓內商業和保潔的監督力度，增強工作人員服務意識，規范服務標準，創新服務方式，不斷提升公司服務品質和保障能力。
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