近日，民航局召開2018年全國民航年中工作會議，馮正霖局長對烏魯木齊國際機場提取行李實現可視化給予充分肯定。這極大提升了烏魯木齊國際機場做好服務品質提升各項工作的信心，同時也對下階段運輸服務工作提出了更高要求。

　　經過前期精心的籌備與實施，烏魯木齊國際機場T2航站樓4個進港行李提取轉盤均安裝了行李傳輸可視化系統，并于6月1日正式啟用。截至目前已投用一月有余，對于促進機場整體服務品質提升效果“立竿見影”。據統計，烏魯木齊國際機場旅客滿意率二季度較一季度提升1.3%，而進港行李差錯率6月較5月環比下降15.5%，旅客滿意率和獲得感顯著提升。

　　該項舉措僅是烏魯木齊國際機場實施“陽光行李”運輸行動的一個縮影。年初烏魯木齊國際機場便根據民航局“著眼服務品質，全力提升人民群眾滿意度”的工作要求，將提升行李運輸服務水平作為滿足旅客航空出行需求的一項重要抓手，明確了各項服務指標和工作重點，結合實際制定《行李裝卸標準檢查單》，從工作規范、行李交付、行李上傳、FOD清理等方面細化操作標準，并安裝電子屏顯設備強化現場監督檢查，自覺接受旅客監督，實現行李運輸保障全過程的公開透明可追溯，有效杜絕了野蠻裝卸等現象的發生。

　　下階段，烏魯木齊國際機場將按計劃繼續深入推進“陽光行李”運輸專項行動，對行李分揀區域進行亮化;推行行李提取倒計時公布;探索RFID技術在機場的應用與實踐;在前期運行成熟的基礎上,與飛航地服公司和南方航空公司商討在烏魯木齊國際機場T1及T3航站樓安裝可視化行李傳輸系統。爭取實現烏魯木齊國際機場全部航站樓行李提取可視化，為各族旅客提供更加便捷、舒適的乘機體驗。

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