6月15日，中國東航與上海醫師志愿者聯盟(以下簡稱“醫師聯盟”)在上海簽署戰略合作儀式，雙方攜手開啟合作新篇章，全面發力客艙醫療救助志愿服務、空中醫療志愿者隊伍開發及維護、空中醫療急救業務交流與志愿公益活動等重點領域，為旅客安全出行保駕護航。

　　以人民為中心，生命重于泰山

　　2017年，中國東航在上海市政府、民航華東管理局、上海市衛計委、團市委和有關各方的關心支持下，與上海醫師志愿者聯盟簽署共建合作協議，并正式啟動“東航空中醫療專家”項目。幾來年，該項目得到廣大旅客好評，獲得良好社會效應，從最初的120余名醫療專家發展到目前的超過800名，成為空中醫療急救生力軍。

　　大愛無疆，旅客生命至高無上

　　“東航空中醫療專家” 多次在民航及高鐵等交通運輸出行中，對旅行途中的突發急病及受傷旅客提供及時的醫療救助服務。

　　今年5月1日，在廣州飛往西安的東航MU2259航班上，上海醫師志愿者聯盟資深醫療專家、西安和平中醫醫院骨科主任醫師王仁以“東航空中醫療專家”的身份，救助了一名在機上感到胸悶氣短、呼吸困難，有心悸病史的男性乘客。機上迅速、有效的救助，及時解決了乘客的危急病痛，得到了患者和機上乘客的高度贊譽。

　　東航還利用信息技術，建立醫療專家檔案庫，并利用機載設備在航班上自主識別、聯絡醫療專家，一旦空中有旅客身體不適或者需要其他的醫學幫助，機組人員將與醫療專家一起，第一時間展開專業救護工作，為挽救生命爭取“黃金時間”。此外，中國東航還擁有近百架具備空中WIFI功能的國內最大的空中互聯機隊，通過空中WIFI技術能夠實時與地面醫生溝通，在地面醫療專家的指導下開展緊急救治工作，于藍天之上構筑起一道守護生命的堅實屏障。

　　追求卓越，為提升城市能級貢獻力量

　　我國民用航空快速發展，空中緊急醫學事件也呈逐年上升趨勢。中國東航為此呼吁有關各方從“加大宣傳教育、提高全民健康乘機意識，加強對機組人員的培訓、提升航空公司機上急救處置能力，擴大空中醫療志愿者隊伍、開展機上遠程醫療，推廣登機前醫療咨詢、減少空中緊急醫學事件，提升機場急救處置能力、加強機場與航空公司之間的銜接，建立‘常旅客醫療信息’系統、為旅客提供全流程安全服務”等六個方面加強合作與提升。

　　未來，中國東航將在社會各界的關心支持下，持續探索機上旅客救助救護的新方式新課題，投入更多的資源和力量，保證旅客生命安全，對民航醫學中的難點與醫師聯盟一同開展課題研究及重點突破，更好地承擔起新時代民航企業的社會責任，為旅客筑起一道空中飛行健康安全的“防護墻”。

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