10月25日中午1點，此時北京順義局部地區正在下著小雨。東航北京分公司客艙部乘務員國威剛剛停好車，走在去往聯合派遣中心的路上，準備參加接下來的航班航前準備會。此時，他發現路邊有一輛白色大眾轎車的天窗沒有關閉，雨水正順著天窗往車內流。不知是哪位同事的愛車，也沒看見車主的聯系方式。顧不上自己淋雨，國威返回自己車內找了兩張紙，蓋在天窗上。但是紙張很快就被雨水打濕了。國威只好跑到聯合派遣中心找了一張塑料紙，回來細心的貼在了未關閉的車窗上。因為大眾車停靠的位置太過于貼近灌木叢邊，國威在鋪蓋紙張的過程中，還屢被帶刺的灌木叢扎傷。

　　“好事”做完了，國威拍了張照片傳到了“東航北分志愿幫幫忙”的群里。他說：這是哪位同事的車呀，天窗沒關。這會兒下雨了，我拿塑料袋給天窗糊上了。

　　對于此次鋪天窗頗曲折的過程，卻只字未提。國威說：“這都是隨手就能做的事情。是我應該做的。”

　　熱心“活雷鋒” 笑容點亮人生

　　如果用兩個詞匯去形容國威給人的感覺，那就是“樂觀”與“熱心”。面對鏡頭的時候，國威一直咧嘴憨笑。即使和人說話，也常常面帶笑容，大眼睛笑彎成月牙。在聯合派遣中心接受采訪的時候，國威一直笑呵呵的和各路來往人員打招呼，人緣好壞一目了然。面對生活中的困境，國威總能勸自己“知足”。也許正是這種想法，讓他遇事也總能樂觀對待，笑容常掛臉面。

　　乘務員工作往往給人一種光鮮亮麗的印象，但是在實際工作中，卻經常要化身“大力士”，能推的了沉重的餐車，也能抗的起旅客的行李箱。國威深知作為乘務員的辛苦，只要他在的航班，扛水，將餐盒擺進餐車這種苦活累活，他都搶著做。談及原因，他又是呵呵一笑：“哪能讓女生干這種活啊。大家飛行都很辛苦，男生自然要包攬重活啊。”

　　人多力量大 志愿群志愿“服務大家”

　　在東航北京分公司，國威只是眾多活“雷鋒”中的一員。熱心公益的北分人，自發的建立了“東航北分志愿幫幫忙”微信群。常常有人在群里詢問有沒有需要搭車的同事，解決了一部分沒有車的同事，回家難打車的難題。也有人在群里詢問租房信息。很快，就會有房屋中介的微信名片推送，或者是提供正在招租的房東的信息與房源簡介。甚至有一次，一位同事在群里提問怎么才能辦理銀行信用金卡。原來是在銀行辦理業務時間過長，在群里發問看看有沒有解決辦法。群里的小伙伴出謀劃策，不僅給這位同事推薦了附近排隊人少的銀行支行，還有人推薦了微信在線預約排號服務，成功解決了同事的煩惱。

　　人多力量大，正是形容“幫幫忙”微信群的最佳描述。不管是關于“衣食住行”還是對跨部門工作領域的提問，只要在群里發聲，總有人給予答復，或者是提供幫忙。

　　熱心的北分人，又于近日發起了“捐衣捐物，資助韓雪梅希望小學”活動。這項活動一經推出，就得到了“群友們”的熱烈響應。在北京分公司406的辦公室里，很快就堆起了大包小包清洗干凈并折疊好的衣物以及物品。10月25日，志愿者們帶著這些滿腹北分人美好祝福與關愛的物品，踏上了慰問孩子們的旅程。

　　如果人人都能獻出一片愛，美好的明天就會實現。北分人正是帶著這樣的信念，真情服務旅客，用愛回報社會，熱心關心身邊人。(文：張楠  圖：華小龍)

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