鐘南山盛贊這家航空公司 航班旅客“零感染”了不起
6月22日,中國工程院院士、國家呼吸系統疾病臨床醫學研究中心主任、國家衛健委高級別專家組組長鐘南山同志,受邀為國有企業境外員工作疫情防控線上專題講座,詳細介紹中國疫情防控有關策略,普及相關知識,對國企境外員工做好疫情防控給出了指導意見。
本次講座由國務院國資委境外防控指導組主辦,南航集團承辦。各國有企業境外員工、南航境外營銷中心及營業部組織員工通過線上直播收看講座,共4萬多個終端接入觀看了直播,同時在線人數最高超過30萬人。
鐘南山院士是我國著名呼吸病學專家,此次講座為國有企業境外員工專設,科學認識新型冠狀病毒,正確對待新冠肺炎疫情,有效掌握防控知識,對于保障境外員工健康,有序推進境外項目實施非常重要。
2020年5月31日,執行CZ3115廣州—北京航班的乘務組在航班上就收到了旅客寫來的一封表揚信。寫下這封信的,正是被譽為“國士無雙”的鐘南山院士。
鐘院士提到,“乘務員和全國人民一起協同抗疫,是非常不容易的,一線乘務員如何避免旅客人際間的交叉感染,是個很大的挑戰。經過幾個月的實踐,嚴格落實機上疫情防控措施,南航在國內航班中實現了旅客‘零感染’,這是一件很了不起的事情。通過今天的航班,我也親身感受到了你們嚴格執行疫情防控的意識,祝賀南航取得的成績,也謝謝你們!”
▲5月31日,鐘南山院士搭乘南航航班前往北京,與乘務組親切合影。
隨國內新冠肺炎疫情日趨穩定,不少朋友都在制定返校或出游計劃,但卻擔心密閉的機艙會增加傳染的風險。
但事實真如此嗎?現在坐飛機真的那么危險嗎?
5月6日,國際航空運輸協會(IATA)表示:有證據表明,病毒在飛機上傳播的風險很低!
— 現在坐飛機真的很危險嗎?—
面對外界對乘機風險的諸多疑問,國際航協給出了答案——病毒在飛機上傳播的風險很低,旅客和機組人員戴上口罩將進一步降低本就很低的風險。
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機艙物理環境導致病毒不易傳播
國際航協同時指出,有數項數據說明,主要通過呼吸道飛沫傳播的新冠肺炎病毒并未引發多起機艙內傳染,因為空中旅行與其他公共交通方式不同。機艙內的物理環境(包括機艙布局、空氣流通方式等)就使得病毒不易傳播。
機艙布局方面,旅客在飛行途中,面部朝向均為同一方向,只有為數不多的面對面互動機會,座椅靠背也為機艙內向前或向后傳輸制造了障礙。
機艙空氣流通方式方面,從機艙天花板到地板的氣流,其實大大降低了機艙內向前或向后傳播病毒的可能性。加上氣流速度很快,且與其他室內環境中空氣流通方式不同,不利于飛沫傳播。
▲民航客機客艙內空氣循環模式,來源世界衛生組織(WHO)
在飛機空調系統的作用下,客艙空氣約每3分鐘更換一次,比其他室內環境流速高得多,乘客所能呼吸的空氣量大約是所需要呼吸空氣量的80倍。
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飛機通風系統能過濾99.97%病毒
▲飛機上的高效微粒氣濾。(朱登倡攝)
另外,國際航協同時指出現代飛機上安裝了高效微粒空氣過濾器(能夠阻擋99.97%的細菌和病毒群顆粒的通過),配合高效的新鮮空氣循環系統,機艙空氣堪比醫院手術室的空氣質量。
國際航協認為,機艙感染新冠病毒的風險本就很小,支持旅客進行面部保護將可進一步降低感染概率,另外近期可通過有效措施讓機艙環境更加安全清潔,確保旅客能夠安心旅行。
另外,國際航協不支持“中間座位” 空置的強制社交隔離措施。如果依然希望與他人保持距離,我們建議您可在機場柜臺購買一人多座服務。
— 飛行背后,南航做了什么?—
目前,南航已根據國際航協提議采取了系列安全防疫措施,保障廣大旅客的健康,確保旅客能夠安心旅行。
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嚴格消毒,加大氣濾更換頻率
▲客艙消毒作業中。(陳會聰 攝)
南航依據《運輸航空公司疫情防控技術指南》制定了《中國南方航空航空器新型冠狀病毒疫情應急消毒方案》,并根據此在每個航程結束之后進行消毒工作。航后清潔作業時要求使用消毒劑擦拭客艙門周邊、小桌板、扶手及洗手間等乘客接觸較多的區域。飛機結束全天飛行回到基地后,還要做預防性消毒。
▲機務人員正在更換氣濾。(陳光達攝)
另外,南航還加大了高效微粒空氣過濾器的更換頻率,其能阻擋99.97%的細菌和病毒群顆粒的通過,還具有消毒、殺菌作用。
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保障機組健康,確保安全服務
南航按照防疫要求嚴格做好工作人員自身防護,防患于未然,阻斷客艙內的疫情傳播渠道。機組人員出發前檢測體溫,執行航班期間乘務員全程佩戴口罩、手套。
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優化乘機流程,減少接觸
值機環節采用“一開一關”的開放模式,拓寬柜臺間旅客和員工的接觸距離。
在登機環節,工作人員將根據座位號分排邀約旅客,減少排隊距離,主動引導旅客通過自助設備登機。
行李提取區域利用環繞轉盤布置行李推車,工作人員通過轉盤小喇叭廣播提醒旅客“一車一人”,減少旅客聚集。
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簡化餐食供應,減少移動
針對國內航班及中短程國際航班,全艙全時段調整為紙袋餐(或一次性包裝盒餐)和小支瓶裝飲品。
— 乘機如何做好個人防護?—
為保障您和他人的健康,我們建議近期有出行計劃的旅客應盡量選擇直飛航班,同時主動配合機場和南航的防控防疫工作,做好以下個人防護措施:
①無論在機場內還是客艙內均應佩戴口罩;
②盡量不要在飛機上來回走動,減少不必要接觸;
③主動打開客艙座位上方的空調閥門,加速空氣流動;
④與身邊旅客錯峰用餐,減少飛沫傳播的可能。
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