低成本航空,直面機(jī)遇背后的挑戰(zhàn)
2日,我國(guó)三大航空運(yùn)輸中央企業(yè)之一的東航,在北京南苑機(jī)場(chǎng)宣布旗下的中國(guó)聯(lián)合航空公司正式變身低成本航空公司。此舉是否可開(kāi)啟我國(guó)民航從高端旅行工具向大眾化航空“飛的”轉(zhuǎn)變的開(kāi)端?
30%和7%:我國(guó)低成本航空姍姍來(lái)遲
近30%,這是低成本航空在全球的平均市場(chǎng)份額;不到7%,這是低成本航空在我國(guó)的市場(chǎng)份額。東航集團(tuán)總經(jīng)理劉紹勇給出的數(shù)據(jù)表明,如果要趕上全球平均水平,我國(guó)低成本航空公司規(guī)模至少需增長(zhǎng)4倍。
“2014年底,中聯(lián)航運(yùn)營(yíng)的波音B737飛機(jī)將達(dá)到31架。2019年,將達(dá)到80架飛機(jī)規(guī)模。中聯(lián)航致力于發(fā)展成為我國(guó)最大、具有國(guó)際一流水平的低成本航空公司,引領(lǐng)航空業(yè)的大眾化、經(jīng)濟(jì)型消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。”中聯(lián)航董事長(zhǎng)唐兵說(shuō)。
就在幾天前,波音公司發(fā)布媒體報(bào)告說(shuō),過(guò)去十年,低成本航空是全球航空市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。到2014年底,低成本航空市場(chǎng)份額接近27.1%。波音民用飛機(jī)集團(tuán)的區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)霍達(dá)仁說(shuō),2005年以來(lái),亞洲低成本航空增長(zhǎng)6倍以上,中國(guó)低成本航空發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆?/p>
市場(chǎng)潛力不言而喻。吉祥航空日前宣布成立九元航空,一次性簽下50架波音737系列飛機(jī)訂單。成為我國(guó)民營(yíng)航空公司第一大訂單。與此同時(shí),西部航空轉(zhuǎn)型低成本航空運(yùn)營(yíng)超過(guò)一年,天津航空剛剛宣布,把所有E190機(jī)型頭等艙座椅全部拆除,換成高端經(jīng)濟(jì)艙座椅,逐步向低成本運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。
霍達(dá)仁預(yù)測(cè),未來(lái)20年亞洲低成本航空仍將迅速發(fā)展。今后20年低成本航空運(yùn)力還會(huì)再增6倍以上,平均每年增幅10%-12%。幅員遼闊、人口眾多、中低收入人群龐大的中國(guó)將是新動(dòng)力。
1.78次和0.2次:人均飛行最少的旅游大國(guó)
1.78次,這是世界第一民航大國(guó)美國(guó)每年人均乘坐飛機(jī)的數(shù)據(jù);0.2次,這是作為世界第二民航大國(guó),我國(guó)民眾每年乘坐飛機(jī)的數(shù)據(jù)。“到2030年,人均乘機(jī)次數(shù)達(dá)到1次,民航成為大眾化的出行方式。由高端消費(fèi)轉(zhuǎn)向大眾消費(fèi),讓百姓都坐得起飛機(jī),既是全球民航業(yè)發(fā)展大趨勢(shì),也是我國(guó)建設(shè)民航強(qiáng)國(guó)的根本出路。”中國(guó)民航局局長(zhǎng)李家祥在接受新華社記者專(zhuān)訪時(shí)鄭重表示。
要成為世界民航強(qiáng)國(guó),我國(guó)航空公司必須在規(guī)模、效益、體制、服務(wù)等多方面迎難而上。然而作為服務(wù)業(yè),民航強(qiáng)國(guó)的根本出路,在于迎接大眾化挑戰(zhàn),勇于改革,讓13億普通人坐得起飛機(jī)。
借著8元、88元和188元系列特價(jià)機(jī)票,連接中小城市的支線航空華夏航空近期提出支線低成本新發(fā)展路徑。華夏航空總裁吳龍江認(rèn)為,其90%以上航線為連接中小城市的獨(dú)飛航線,使用小機(jī)型的支線航空本身就是低成本的,這些城市對(duì)低成本需求更加強(qiáng)烈。目前其客座率為70%。為提高上座率,他們準(zhǔn)備將84座CRJ-900飛機(jī)進(jìn)行改裝,再增加5個(gè)座位至89座。若客流繼續(xù)增加,將以中機(jī)型實(shí)現(xiàn)低成本目標(biāo)。
避開(kāi)傳統(tǒng)高收益商務(wù)航線,面向增長(zhǎng)速度快于行業(yè)平均發(fā)展水平的大眾市場(chǎng),利用信息技術(shù),內(nèi)部合理績(jī)效管理,是低成本航企繞不開(kāi)的選擇。
業(yè)內(nèi)人士指出,近年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游開(kāi)發(fā),低成本航空公司通到哪里,哪里日子就活躍起來(lái)。國(guó)內(nèi)旅游者一年人均花費(fèi)500多元,包括交通、餐飲、購(gòu)物、住宿。國(guó)內(nèi)游一年32億人次,自己掏錢(qián)坐得起飛機(jī)的不多。要把目光放在大眾需求之上,心系蒼生。民航和旅游產(chǎn)業(yè)鏈的未來(lái),就在一輩子還沒(méi)出門(mén)旅行過(guò)一次的億萬(wàn)群眾。
低成本航空:起飛沉重的翅膀
“隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)升級(jí)、大眾化和自助旅游興起。普通大眾出行方式選擇發(fā)生轉(zhuǎn)折,加大了航空運(yùn)輸?shù)亩鄻有孕枨蟆V袊?guó)民航提出民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,引導(dǎo)民航從提高高端型消費(fèi)向滿(mǎn)足大眾經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)擴(kuò)展,提高民航服務(wù)的覆蓋能力。這些都堅(jiān)定了東航對(duì)發(fā)展低成本航空的戰(zhàn)略選擇。”劉紹勇說(shuō)。
從歐洲的易捷航空、瑞安航空,訂單總數(shù)超過(guò)400架單通道客機(jī)的印尼獅航,全球空客訂單量最大的航空公司亞洲航空,低成本航空商業(yè)模式處于上升通道過(guò)程中,潛力巨大。
海航航空集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)王英明認(rèn)為,低成本航空沒(méi)有固定模式,美國(guó)的西南航空、歐洲的易捷航空和亞太地區(qū)的捷星航空等,在機(jī)上服務(wù)、機(jī)場(chǎng)選擇、艙位設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程航線、常旅客項(xiàng)目、分銷(xiāo)平臺(tái)等問(wèn)題上各有選擇。但結(jié)構(gòu)性的成本優(yōu)勢(shì)、高效率運(yùn)營(yíng)、精簡(jiǎn)基本服務(wù)、豐富附加服務(wù)選擇,以及有吸引力的市場(chǎng)仍是成功關(guān)鍵。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),低成本航空陡然升溫,秘密在于重啟的我國(guó)改革進(jìn)程。低成本航空風(fēng)起云涌之勢(shì),推手是中央政府大力縮減公務(wù)開(kāi)支,擠壓長(zhǎng)期主導(dǎo)民航市場(chǎng)的公款公務(wù)消費(fèi)。同時(shí),中央政府推動(dòng)下,我國(guó)民航簡(jiǎn)政放權(quán),對(duì)民營(yíng)資本開(kāi)綠燈。
安全與大眾化:安全才是最大的效益
盡管在主要國(guó)家和地區(qū)已成功運(yùn)營(yíng)超過(guò)30年,但對(duì)我國(guó)普通旅行者來(lái)說(shuō),提起低成本航空,頭一個(gè)念頭往往是:低成本航空,出了名“摳門(mén)兒”。安全嗎?
“低成本就是低安全,這不是一個(gè)全面而客觀的觀點(diǎn)。事實(shí)上,春秋航空把安全上的嚴(yán)格要求和較高安全投入作為保證低成本持續(xù)運(yùn)營(yíng)的最經(jīng)濟(jì)手段,安全能帶來(lái)更好的效益,安全好了,成本自然就低了。”國(guó)內(nèi)率先定位低成本的春秋航空公司航空安全總監(jiān)王清晨說(shuō)。
1971年就開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的美國(guó)西南航空公司是最老牌的低成本航空公司,擁有600多架飛機(jī),已連續(xù)兩年成為美國(guó)國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸量最大的航空公司,《國(guó)際航空》雜志列為世界最安全前十名的航空公司之一。歐美主要的低成本航空公司,均保持良好的安全記錄。
低成本航空公司標(biāo)志著飛行平民化新時(shí)代的到來(lái),飛機(jī)不再是身份的象征,老百姓也能輕松登機(jī)。“安全”曾是大航空公司抵制低成本航空的借口,直到這些大航空公司也開(kāi)始大規(guī)模介入這一市場(chǎng)。
“持續(xù)安全戰(zhàn)略”和“大眾化戰(zhàn)略”是中國(guó)民航局局長(zhǎng)李家祥提出的民航“十二五”期間最重要戰(zhàn)略之一。既要滿(mǎn)足普通大眾對(duì)低票價(jià)快速增長(zhǎng)的巨大需求,又要安全平穩(wěn)地科學(xué)發(fā)展,這是任何國(guó)家發(fā)展低成本航空的前提。
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