航空和高鐵大戰應避免零和游戲
航空公司在這時開通“空中巴士”和9元票價的航班,一場“空鐵大戰”難道即將上演?
隨著“東北最美高鐵”的開通,長春到延吉乘坐高鐵只需兩個多小時,而且車隔差不多就半個點,這讓“吃貨”的天堂——延邊一下子火了。“東北最美高鐵”的熱乎勁還沒散去,南航吉林分公司又對外發出消息——延吉、長春開通“空中巴士”,機票價格僅260元。緊接著,九元航空宣布,將于10月29日正式執飛長春到長白山航線,最低票價僅為9元。航空公司在這時開通“空中巴士”和9元票價的航班,一場“空鐵大戰”難道即將上演?(《新文化報》)
9元票價的航班,讓很多消費者感到很開心,的確相較于高昂的機票價格,這種跌破底線的票價,足以吸引相當大的客流。然而,應當看到的是,這是惡性競爭的結果。違背市場規律的9元飛機票,事實上帶來的是零和游戲,消費者短期獲利,但服務和安全因為價格的驟降而難以保證;航空公司雖因此鞏固客流,但高昂的運行成本將很難承受;而高鐵運營方則會因為這種惡性競爭,陷入客流不足的境遇。
從經濟學來看,市場需要競爭。但顯然,并不需要這種非正常的“空鐵大戰”,而是建立在市場規律基礎上的良性競爭。比如九元航空,可以在淡季推出打折票價,普惠忠實客戶。或者提升服務質量,定位高端人群,實行差別化競爭。唯有找準自身的服務群體,有針對性地進行市場競爭,才可能實現市場的多贏。畢竟,發展高鐵與發展航空并不矛盾,有愿意坐高鐵的乘客,也有樂意坐飛機的乘客。選擇怎樣的交通工具,取決于各自的經濟能力。航空公司正視這個現實,才不用懼怕一條高鐵線拉走自身的客流。
“東北最美高鐵”的開通,是為了打通東北各個重要城市之間的交通距離,讓乘客出行有更多快捷的選擇。航空公司在進行“空鐵大戰”時,不該抱著一種嫉妒的心態,而更該以建設的態度面對這場競爭。比如南航吉林分公司開設的機票價格僅260元的“空中巴士”,顯然比九元航空的9元票價要更為靠譜。因為過于低廉的價格,從來只是一種噱頭,旅游行業“零團費”已是前車之鑒,某些航空公司仍要步其后塵嗎?
“空鐵大戰”應遵循市場規律,這是市場的需要,更是市場主體生存的根本。希望東北地區的航空公司能夠在市場實踐中認識到盲目競價的弊端,及時調整戰略,找出自己領先于高鐵的優勢,實施精準競爭。因為,一個充分發展的交通市場,容得下優秀的運營者。對航空公司而言,靠低價盲目吸引的低端客流終究不如以合適價格、良好服務取勝的中高端客流。
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