飛機(jī)上突發(fā)急癥,誰來救你的命?
2015年10月1日,在武漢天河機(jī)場,南方航空飛機(jī)排隊(duì)起降。 (東方ic/圖)
航空急救的感人故事,究竟是真的還是假的?飛機(jī)上突發(fā)急癥誰來管?這兩天,全國網(wǎng)民都在擔(dān)心這個問題。
故事是這樣的:11月9日,張先生從沈陽搭乘中國南方航空CZ6101次航班飛往北京首都國際機(jī)場,起飛約5分鐘后,他開始感到腹疼,隨即向乘務(wù)員反映,卻未引起重視。而事后檢查得知,張先生所患的“腹內(nèi)疝”,或稱急性消化道梗阻,會讓患者“疼痛欲焚”,且死亡率高。
孰料,急救人員上了飛機(jī),卻和乘務(wù)員為了“誰該抬患者下飛機(jī)”起了爭執(zhí),最后竟是張先生自己在“疼痛欲焚”之中,爬進(jìn)了救護(hù)車。最后切除了一段小腸。
“原來很多夸獎飛機(jī)上如何高效救人的新聞,不知道怎么來的。”出院后,他憤而將這段經(jīng)歷放上了微博。11月23日,南航登門致歉。
全國最大航空樞紐之一的急救中心主任張慧(化名)向南方周末記者表示,航空急救的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)超過一般地面急救,急癥在起飛前,飛行過程中還是降落后發(fā)生,處理過程截然不同。
其中,最棘手的就是飛行過程中突發(fā)急癥。
“空乘人員入職之前都會有急救常識的簡單培訓(xùn),但就算是專業(yè)人士,也很難對病情有準(zhǔn)確判斷,何況,有些人進(jìn)崗非常快。”張慧說。
而在幾千米高空,生死之間,你也只能指望這些空乘人員。
應(yīng)病情緊急而迫降是確實(shí)可行的。但你病情的嚴(yán)重程度也得由空乘人員說了算。“機(jī)組成員拉肚子也會選擇迫降。”張慧說,那是因?yàn)檫@影響到了飛機(jī)的正常運(yùn)行。乘客拉肚子當(dāng)然是不會迫降的,但生孩子之類的狀況,確實(shí)可以迫降。
迫降也不是哪兒都能降。結(jié)合飛機(jī)所在位置,需要篩選就近機(jī)場,由塔臺統(tǒng)一調(diào)度,還要考慮到機(jī)場是否適合該飛機(jī)降落,以及對方機(jī)場的應(yīng)急救護(hù)力量。
遠(yuǎn)程協(xié)助也很困難。“用地面呼叫來實(shí)時監(jiān)控,基本不現(xiàn)實(shí),這可不像平時打個電話。”對于空乘人員來說,場外呼救幾乎不可能,所有的判斷、急救,都得靠自己。地面急救中心能夠事先了解的,只有你是男是女,年齡,大體病癥,以及是否清醒。
如果能安全活到地面,事情就會好辦很多。急救中心的一組工作人員,包括醫(yī)生和護(hù)士在內(nèi),會在一分鐘之內(nèi),帶著兩個大行李箱——外科急救箱和內(nèi)科急救箱,在機(jī)場地面等你。
由于對你的了解太少,急救中心會盡可能備齊一切可能救你命的東西,包括心臟復(fù)蘇、包扎、氣管插管等應(yīng)急所需裝備。
你也可能遇到像張先生一樣,飛機(jī)降落后因?yàn)橐馔夤收希?0分鐘才開啟艙門的倒霉?fàn)顩r。“別看機(jī)場那么大,我們也會碰到交通管制的,得優(yōu)先避讓滑行飛機(jī)。”張慧無奈地說,“說我要救人我不管,往前沖,是絕對不行的。”
在張慧所在的機(jī)場,每兩個月就會有一兩次類似緊急狀況發(fā)生。急救中心70多人,24小時值班。
“第一時間到場,第一時間轉(zhuǎn)移,才是我們的原則。”張慧說,“總不能在機(jī)場給你做手術(shù)吧。”
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