2022年春運已接近尾聲，截至目前，湖南航空春運期間已執行航班1226班次，共計運輸旅客超過18.8萬人次，平均客座率67.6%。總體來看，今年春運旅客出行雖未達到疫情前水平，但較2021年有大幅增長，航班量同比去年上升87.5%，運輸人次同比去年上升94.4%。

　　做實疫情防控 守護旅客安全出行

　　(圖：春運期間湖南航空做好各項防疫措施)

　　在保障2022年春運客流運輸中，湖南航空嚴格落實國家及民航局關于春運保障和疫情防控的總體部署和要求，嚴把疫情防控關口，重點關注熱點地區、熱點航線的客運需求，聚焦返鄉探親市場，使得整體運行平穩有序。春運期間，湖南航空成立“記錄點滴青年志愿服務隊”，在日常的春運航班保障工作之余，還作為志愿者為所有旅客提供志愿服務，同時在長沙黃花國際機場T2航站樓推出“愛心百寶箱”暖心活動，為旅客提供口罩等防疫用品。

　　在客艙方面加強內部人員摸排，隨時關注機組人員個人健康狀況，加強客艙清潔頻次，保持出港航班機上衛生，做好至少一個月的疫情防控物資儲備。

　　加密航班班次 解鎖出行熱門城市

　　據近日民航局新聞發布會上介紹，春運前30天(1月17日-2月15日)共運輸旅客2789.6萬人，較2021年春運同期增長28.6%，1月份民航運輸生產總體延續恢復勢頭。為保障旅客出行無憂，春運期間湖南航空單月共接聽旅客來電25750個，在線服務旅客 4795次，為旅客解答各類疑問。同時加大運力投放，提升整體運輸效率，長沙進出港方面加密長沙=成都、長沙=重慶、長沙=青島、長沙=煙臺等航班。根據數據顯示，2022年春運出行熱門城市TOP3為昆明、南京、無錫。其中票價水平最低的航線為昆明-景邁，客票均價為264元。

　　創意產品服務 提升旅途“年味”

　　為提升旅客春運出行的舒適度和旅途驚喜感，湖南航空特策劃系列春節營銷活動，從1月17日春運首日航站樓出發到湖南企業園區、大型商超，再到登機口與機上，共開展7場“虎年創意登機牌”主題活動，參與人數近千人。旅客通過掃描湖南航空官方小程序二維碼即可領取不同的虎年創意登機牌，可兌換定制新春紅包、臺歷禮盒、飛機模型、年貨大禮包等新春好禮，更有驚喜大獎虎年紀念金幣，為旅客帶來安全、舒心、溫暖、精彩的春運旅途。

　　未來，湖南航空也將繼續著力打造湖湘文化、“互聯網+”智慧航空、“航空新消費”三大特色，搶抓湖南“三個高地”建設戰略機遇，努力建設成為“新時期混合所有制高質量發展的新型航司”，書寫錦繡瀟湘藍天傳奇的新篇章。

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