2019年1月1日，廣州，南宣)2018年12月31日晚23點29分，由上海虹橋飛往廣州的南航CZ3546航班平穩(wěn)降落在廣州白云國際機場，標(biāo)志著南航圓滿實現(xiàn)了2018安全運營年。

　　機隊規(guī)模突破800架 繼續(xù)保持國內(nèi)民航最好安全紀錄

　　2018年，南航全面深入貫徹黨的十九大和中央經(jīng)濟工作會議精神，打造陽光南航，加快改革攻堅，機隊規(guī)模突破800架大關(guān)，生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展黨建等各項工作都取得了長足進步。

　　2018年全年，南航集團預(yù)計安全運輸旅客1.39億人次，運輸總周轉(zhuǎn)量302.4億噸公里，安全運行繼續(xù)保持國內(nèi)民航最好的安全紀錄。

　　全力打造廣州—北京“雙樞紐”

　　作為國家三大骨干航空運輸企業(yè)之一，2018年，南航以服務(wù)國家戰(zhàn)略為己任，履行央企責(zé)任，持續(xù)打造廣州國際航空樞紐，帶動廣東省與整個粵港澳大灣區(qū)以及“一帶一路”沿線的人流、物流、信息流和資金流，更好地促進大灣區(qū)城市群與全球主要城市群的互聯(lián)互通;全力加快北京新機場南航基地項目建設(shè)，將北京樞紐將逐步建成南航國際國內(nèi)復(fù)合型航空中樞，與廣州樞紐遙相呼應(yīng)，形成“雙樞紐”戰(zhàn)略布局。

　　據(jù)統(tǒng)計，2018年，南航在廣州樞紐通航點達到145個，其中國際和地區(qū)通航點51個。廣州樞紐全年共保障中轉(zhuǎn)旅客442萬余人次，同比增長8.56%;其中國際轉(zhuǎn)國際旅客94.5萬人次，同比增長8.65%。每天有超過1萬名旅客搭乘南航航班從廣州中轉(zhuǎn)至全球各地，實現(xiàn)了“在這里，遇見世界”的目標(biāo);2018年5月19日，南航整體轉(zhuǎn)場至廣州白云國際機場T2運行，廣州與國內(nèi)、東南亞主要城市形成“4小時航空交通圈”，與全球主要城市形成“12小時航空交通圈”。 此外，南航在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)已開通了172條航線，每周投入2200多個航班，承運旅客1500多萬人次，是“一帶一路”沿線最大的航空承運人。

　　2018年，南航全力加快北京新機場南航基地項目建設(shè)。2018年9月3日南航北京新機場基地1號機庫正式封頂;截至2018年12月31日，南航北京新機場基地五大項目包括運行及保障用房項目、單身倒班宿舍項目、航空食品區(qū)項目、機務(wù)維修區(qū)項目、貨運區(qū)項目五大功能區(qū)已全部實現(xiàn)封頂。

　　在改革開放中起航 在創(chuàng)新發(fā)展中騰飛

　　2018年是改革開放40周年。回首40年，南航從獨立運營第一年的擁有79架飛機、經(jīng)營161條航線，到現(xiàn)在的擁有800多架飛機，開辟了超過1100條國內(nèi)國際航線，年旅客運輸量達1.39億人次，南航走過了一條改革創(chuàng)新之路，也是一條不斷挑戰(zhàn)自我、和國家同呼吸共命運的道路，南航的發(fā)展已成為改革開放40年來，令國人振奮的活力樣本之一!

　　改革不停頓，開放不止步。2018年，南航積極推進國際化戰(zhàn)略，推動自身高質(zhì)量發(fā)展，先后與美國航空簽署了代碼共享合作擴大協(xié)議、常旅客合作協(xié)議以及休息室合作諒解備忘錄，雙方代碼共享合作覆蓋雙方執(zhí)飛的中美主干航線，并延伸到中國和美國境內(nèi)的更多內(nèi)陸航線網(wǎng)絡(luò);與芬蘭航空簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄,并將在獲得監(jiān)管部門批準(zhǔn)后展開代碼共享合作，進一步填補了南航北歐航線的網(wǎng)絡(luò)空白。

　　黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。2018年，得改革開放先機的南航，以改革開放40周年為新起點，以更大的勇氣和智慧、深化改革、激發(fā)動力，大力發(fā)展“南航e行”，真正實現(xiàn)“一機在手，全程無憂”，給旅客提供出行門到門的卓越服務(wù)體驗。2018年8月15日，南航在廣州舉行“南航e行”戰(zhàn)略發(fā)布會，將移動互聯(lián)網(wǎng)和航空出行全流程服務(wù)結(jié)合起來，構(gòu)筑一站式服務(wù)的南航移動應(yīng)用平臺，使南航信息化創(chuàng)新服務(wù)在中國民航繼續(xù)保持領(lǐng)先;2018年11月25日，南航首次試點推出的托運行李追蹤全流程關(guān)鍵節(jié)點展示服務(wù)，實現(xiàn)行李托運的全流程“掌”控，此項服務(wù)在國內(nèi)也屬于領(lǐng)先水平;2018年11月26日，南航在歐洲開通首個國際話務(wù)語言服務(wù)中心，可提供法語、西班牙語、德語、意大利語4種語言服務(wù)，進一步提升南航國際服務(wù)水平和南航在海外地區(qū)的一流服務(wù)品牌形象;2018年12月28日，南航無障礙網(wǎng)站新推出航班動態(tài)查詢、國內(nèi)往返程機票購買、自助退改簽、里程兌換免票等功能，為視障人士提供更為便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，南航目前是國內(nèi)首家且唯一一家推出無障礙網(wǎng)站的航空公司;2018年7月18日，南航分別獲得Skytrax“全球最杰出進步航空公司”獎項、“中國最佳頭等艙”和“中國最佳頭等艙休息室”三個獎項。

　　積極履行企業(yè)社會責(zé)任 打贏脫貧攻堅戰(zhàn)

　　2018年是決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵一年，南航集團深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于深度貧困地區(qū)脫貧攻堅工作的重要指示精神，充分發(fā)揮航空企業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合幫扶地實際，逐步打造形成“航空引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)帶動、教育固本、關(guān)愛救助、陽光扶貧”的特色扶貧模式，重點推進了“架設(shè)南航空中扶貧之路”、“扶貧產(chǎn)品上藍天工程”、“南航扶貧樣板工程”、“南航務(wù)工扶貧包機”、“南航一流明珠學(xué)校”、“南航健康扶貧工程”六大扶貧工程，全年在新疆、廣東等12省區(qū)共2縣21村開展扶貧工作，派出掛職和駐村扶貧干部共計63人，直接投入扶貧資金2000余萬元。

　　此外，南航還圓滿完成巴厘島火山緊急救援任務(wù);全年機上救助突發(fā)傷病旅客達到1272名，機上醫(yī)療志愿者參與的救助事件達333起。

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