“指揮中心，NS3268有旅客攜帶造血干細胞出港，需要重點保障!”“中心收到!”1月20日，正值春運節前客流高峰，一名旅客需要攜帶造血干細胞從深圳搭乘河北航NS3268航班飛往石家莊。深圳機場緊急啟動人體捐獻器官地面運輸保障流程，聯合機場各部門以及空管等駐場單位為“救命血”運輸開辟“綠色通道”，順利保障該航班提前8分鐘起飛，為后續施救贏得寶貴時間。

　　當天上午，深圳機場地服值機員在航站樓出發大廳F值機島為旅客辦理手續時，得知一名旅客攜帶有造血干細胞，需要搭乘當天的NS3268航班飛往石家莊，給需要手術的患者送去“救命血”。搶救生命刻不容緩，得知這一情況后，機場地服調度迅速聯系機場運行指揮中心。上午11:20接報后，機場運行指揮中心立即啟動深圳機場人體捐獻器官地面運輸保障流程，并通知機坪管制中心、地服、護衛、安檢等機場各部門，以及空管、油料公司等駐場單位做好服務保障，密切關注航班進度，并積極協調航班優先放行。

　　“綠色通道”開辟后，各保障單位也迅速行動起來。機場安檢站協助該名旅客優先通過安檢;機場地服在登機口組織旅客有序排隊，加快登機速度，用最短時間完成航班保障，與時間賽跑。上午11:48，機場機坪管制中心按照最優方案指揮攜有造血干細胞的航班推出開車，同時要求相鄰航班原地等待，優先指揮該航班出港。在深圳空管的大力支持下，NS3268航班從推出開車到12:00順利起飛僅用時12分鐘，比原定時間提前8分鐘起飛，為后續手術救援贏取了時間。

　　此次高效運輸保障充分體現了深圳機場與空管站、各航空公司等駐場單位的高效協同配合，是近年來深圳機場倡導“同一個空港，同一個夢想”理念的具體體現。據統計，2019年，深圳機場聯合駐場單位，通過開辟“綠色通道”累計完成各類活體器官運輸保障49次。在接下來的春運中，深圳機場將繼續做好旅客各類服務保障，以專業高效的保障為旅客提供更好的服務。

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