圖：智能程序顯示了商務艙的座位圖

　　據《澳大利亞商務旅行者》報道，阿聯酋航空最近推出了一款智能手機餐飲服務應用程序，為商務艙旅客們提供更優越的機上點餐體驗。

　　這一系統目前正在迪拜-墨爾本-奧克蘭、迪拜-巴黎和迪拜-毛里求斯三條航線上進行測試，并將于4月底前在該航全部空客A380機隊上應用，波音777機隊也將緊隨其后于5月底前安裝這一系統。

　　阿聯酋航空將智能手機作為專門的“點餐設備”，這個智能手機鎖定在定制的點餐APP上。商務艙乘客打開手機就可直接進入程序進行點餐。乘客每一次點餐都會通過專用的WIFI立即發送到備餐間的平板電腦上。

　　圖：這款三星Galaxy A7智能手機鎖定在該航定制的應用程序

　　這款程序還能記錄和顯示單個乘客的餐食偏好、飲食注意事項和其它個人化的信息。

　　由于阿聯酋航空在空客A380上設置的商務艙座椅達76個之多，所以這一系統的應用節省了大量為這些高端乘客提供餐飲服務的時間，同時還確保餐食和飲品的供應完全符合乘客的要求，不出現任何疏漏。

　　阿聯酋航空服務供應部高級副總裁特里·戴利(Terry Daly)表示應用這一系統的目的在于使服務更快、更高效、更個人化。他說：“為乘客提供最佳的機上服務一直是我們工作的首要目標，我們也為乘務員們提供正確的工具、知識和信息以便于他們提供世界級的服務。”(李曉燕/編譯)

　　圖：阿聯酋航空的空姐們 圖片來自《澳大利亞商務旅行者》

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