3月15日，昆明機場聯(lián)合昆明市工商局空港經(jīng)濟區(qū)分局、各基地航空公司及駐場商家等單位在昆明長水國際機場航站樓開展了以“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”為主題的航空運輸知識、消費維權(quán)宣傳及工商執(zhí)法系列活動，云南祥鵬航空(以下簡稱“祥鵬航空”)副總裁李延春出席了此次活動。

祥鵬航空參會代表在活動現(xiàn)場為旅客答疑

　　據(jù)悉，參加此次活動的單位及公司有民航云南監(jiān)管局、云南機場集團、昆明機場服委會成員單位、昆明市工商局空港經(jīng)濟區(qū)分局、昆明邊防檢查站、各昆明基地航空公司、昆明機場經(jīng)營管理部商家代表以及昆明空港經(jīng)濟區(qū)相關(guān)職能部門。此次活動的開展旨在不斷提高航空運輸服務質(zhì)量，進一步做好消費者權(quán)益保護工作，推動健康和諧的消費環(huán)境。同時向消費者宣傳航空消費常識，倡導合法維權(quán)。

祥鵬航空參與人員與李延春總合影

　　上午，昆明機場組織駐場相關(guān)單位開展了航空運輸知識宣傳及消費維權(quán)咨詢服務活動，空港工商分局、質(zhì)監(jiān)分局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、官渡煙草賣局、機場安全服務管理部、民航云南監(jiān)管局等7家單位共同簽署了“消費者維權(quán)聯(lián)動合作協(xié)議”簽字儀式。祥鵬航空、東航昆明、瑞麗航空、昆明航空、四川航空昆明分公司及紅土航空六家昆明基地航空公司宣讀了《誠信服務倡議書》，承諾以誠信服務為準則，積極維護旅客的合法權(quán)益。

東航云南有限公司代表六家基地航空公司宣讀《誠信服務倡議書》

　　此外，各家單位及公司還在昆明長水國際機場出發(fā)大廳設立了服務點，宣傳維權(quán)知識，為旅客解答消費過程中的疑問，同時廣泛聽取旅客建議及意見，以便改進服務質(zhì)量。

　　祥鵬航空自成立以來，始終堅持旅客至上、守法經(jīng)營、誠信服務、行業(yè)自律的發(fā)展準則，以廣大旅客的利益為出發(fā)點，將真誠、實惠、便捷作為服務理念，目前已發(fā)展成為云南第二大基地航空公司。截至2017年3月，祥鵬航空機隊規(guī)模達42架，在飛航線109條(包括95條國內(nèi)航線、14條國際及地區(qū)航線)，通航城市達到78個(包括65個國內(nèi)城市、13個國際及地區(qū)城市)。 未來，祥鵬航空還將開辟更多國內(nèi)、國際乃至洲際航線，縮短各地時空距離，為民眾便捷出行貢獻更多力量。

責編：xwxw