南京機(jī)場:機(jī)場餐飲如何抓住“大眾的胃”
2017-04-25 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
“鴨油酥燒餅10元3個(gè),鴨血粉絲湯團(tuán)券后17元一碗,跟我們在夫子廟吃的一個(gè)價(jià),吃完打包兩份帶回廣州。”第一次來南京出差的廣州人陳歡登機(jī)前,在機(jī)場又吃了一頓南京小吃。
今年7月即將實(shí)行的《江蘇省民用航空條例》明確,機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照公平競爭、滿足大眾消費(fèi)需求的原則,與取得經(jīng)營權(quán)的零售、餐飲等經(jīng)營者簽訂協(xié)議,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項(xiàng),從制度上規(guī)范機(jī)場餐飲。“進(jìn)入夏秋新航季,南京祿口機(jī)場每天進(jìn)出港旅客突破7萬人次,絕大部分是普通百姓,按照25%的機(jī)場零售捕獲率,抓住他們的‘胃’才是改革的突破口和機(jī)遇。”南京祿口機(jī)場副總經(jīng)理徐勇坦言,將引入連鎖品牌,布局大眾餐飲,讓更多商家參與競爭,提供品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),讓機(jī)場餐飲價(jià)格降下來,品質(zhì)升上去。
多品牌運(yùn)營,布局大眾餐飲。目前機(jī)場共有29個(gè)餐飲品牌,34家店鋪入駐。
形成自有品牌,直營連鎖(合作)和連鎖加盟聯(lián)合運(yùn)營的模式。
機(jī)場餐飲布局
出發(fā)層14.4米上夾層美食一條街:肯德基、味千拉面、回味等9個(gè)品牌
出發(fā)層隔離區(qū)內(nèi):真功夫、麥當(dāng)勞、小楊生煎等11個(gè)品牌
到達(dá)層交通中心地鐵出入站附近:永和大王、德克士、星巴克
以上三處為較為集中的餐飲區(qū),除此之外在各區(qū)域的兩端,隔離區(qū)指廊登機(jī)口也分散若干單獨(dú)店面,滿足部分特別趕時(shí)間旅客的需求。
目前南京機(jī)場的29個(gè)餐飲品牌中,連鎖品牌占到66%,肯德基、麥當(dāng)勞、漢堡王等中西快餐連鎖品牌,星巴克、咖啡陪你等時(shí)尚輕奢品牌均已進(jìn)駐,二三十元的三明治成為很多年輕旅客的首選。連鎖品牌在商品定價(jià)上有一定的自主權(quán),比市區(qū)普通門店的商品單價(jià)有所上漲,但同一品牌在國內(nèi)絕大部分機(jī)場、高鐵站等交通樞紐實(shí)行的是同品同價(jià)。而機(jī)場百貨類商戶,敞開供應(yīng)1-2元的礦泉水、5元的方便面、火腿腸、榨菜等平價(jià)商品。
機(jī)場所有百貨類商鋪均有平價(jià)商品銷售,您可以在任意一家的機(jī)場便利商品專柜購買。
專注食品安全與服務(wù)提升,有嚴(yán)格的食品索證、衛(wèi)生檢查制度,機(jī)場服務(wù)公約,每月有ACI、KPI滿意度測評(píng)。我們還提供航班提醒服務(wù)、免費(fèi)充電等延伸服務(wù)。
新加坡樟宜機(jī)場、德國法蘭克福機(jī)場、法國巴黎戴高樂機(jī)場等世界知名航空樞紐,年旅客吞吐量在6000—6500萬人次,琳瑯滿目的商品、美食,豐富多彩的休閑娛樂項(xiàng)目以及獨(dú)特的景觀設(shè)計(jì),不僅吸引機(jī)場內(nèi)的消費(fèi)群體,甚至吸引了周邊消費(fèi)客流,這樣的綜合體成為未來機(jī)場的發(fā)展方向。
目前,除了餐飲和購物之外,機(jī)場已陸續(xù)引進(jìn)兒童主題樂園,自助攝影、卡拉OK點(diǎn)唱等娛樂項(xiàng)目。短時(shí)(計(jì)時(shí))休息、足浴足療、數(shù)碼體驗(yàn)店等項(xiàng)目正在落地中。在不久的將來,隨著T1航站樓的改造出新,T1、T2雙樓運(yùn)行,一個(gè)集時(shí)尚購物、餐飲娛樂、文化休閑、聚會(huì)等多功能于一體的商業(yè)綜合體將初具雛形。
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