5月3日，首都機(jī)場(chǎng)旅客T1、T3國(guó)門(mén)大使聯(lián)合協(xié)助四位年過(guò)八十的老人趕上飛機(jī)。

　　這四名旅客原本要乘坐T3國(guó)航的飛機(jī)回重慶，幾經(jīng)中轉(zhuǎn)，司機(jī)把他們帶到了一號(hào)航站樓。他們一進(jìn)入大廳，國(guó)門(mén)大使就發(fā)現(xiàn)了他們，并主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要幫助。了解完情況后，國(guó)門(mén)大使立刻聯(lián)系了三號(hào)航站樓的同事來(lái)共同完成此次的引導(dǎo)服務(wù)。

　　國(guó)門(mén)大使把老人送上擺渡車(chē)，并與擺渡車(chē)的司機(jī)也做了交接，同時(shí)記下車(chē)牌號(hào)、上車(chē)時(shí)間、旅客的著裝打扮等，告訴了三號(hào)樓的同事。二十分鐘后接到了三號(hào)樓同事回復(fù)，已經(jīng)接到旅客。最終四位旅客順利登機(jī)。

　　老人最后要登機(jī)時(shí)握著大使們的手遲遲不肯離開(kāi)，他們表示非常感謝大使的服務(wù)，如果沒(méi)有大使的幫助他們沒(méi)有辦法趕上這次飛機(jī)。老人的一言一行也觸動(dòng)著每一位大使，更堅(jiān)定了他們真情服務(wù)的信心。

責(zé)編：xwxw