三亞機(jī)場：協(xié)助旅客找回遺失的貴重物品
2018-03-16 作者：陳慧菊 來源：國際空港信息網(wǎng) 點擊量： 打印本頁 關(guān)閉
好人好事傳真情。近日，三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“三亞機(jī)場”)安全檢查站收到一面錦旗，稱贊機(jī)場工作人員熱情細(xì)心、忠于職守、真情服務(wù)的工作精神。
2月8日，旅客于女士在三亞機(jī)場候機(jī)時發(fā)現(xiàn)手提包丟失，隨即向候機(jī)樓派出所報案求助，值班民警接報后前往機(jī)場安全檢查站總控中心尋找線索。當(dāng)日值班的視頻監(jiān)控員李建波根據(jù)于女士描述的活動區(qū)域和手提包特征，調(diào)閱相關(guān)區(qū)域的視頻進(jìn)行仔細(xì)查找，但因于女士活動區(qū)域較廣、機(jī)場范圍較大，未能及時找到遺失的手提包。由于手提包內(nèi)有房產(chǎn)證、結(jié)婚證、婚戒及部分現(xiàn)金，李建波考慮到于女士的焦急心情，遂向同事求助，一位正在休息的同事放棄休息主動上崗調(diào)閱視頻，最終在視頻中鎖定了于女士遺失的手提包位置。事后，于女士委托在三亞出差的丈夫送來一面錦旗，表達(dá)感激之情。
三亞機(jī)場始終秉承“鳳凰于飛 溫馨相隨”的服務(wù)理念，以旅客為向?qū)В甭每退薄⑾肼每退耄喂虡淞⒄媲榉⻊?wù)理念，用海航人溫暖的小手傳遞總書記的大愛，讓廣大旅客切實感受旅途中的便捷與溫馨。
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