2月1日上午，廈航福州分公司在候機樓啟動“溫暖回家路”春運特色服務活動，免費為春運首日出行的旅客朋友們送上一杯杯姜茶和代表福州特色的茉莉花茶，以溫情濃濃的冬日暖茶溫暖大家的春運之行。

 　　3月12日，為期40天的2018年春運落下帷幕，廈航共計執(zhí)行航班20129班，承運旅客338.3萬人次，貨郵運輸2.46萬噸，完成飛行小時6.38萬小時，實現(xiàn)收入35.8億元，均創(chuàng)歷史新高。

　　春運期間，廈航共加班1758班次，其中國際地區(qū)加班220班次，新開福州-卡利博、杭州-卡利博、廈門-金邊和北京-沙巴等東南亞旅游航線，滿足海外華人華僑的回國返鄉(xiāng)需求和國內旅客的出境旅游需求。

　　春運期間，廈航秉持一貫的暖心服務，用更具新意的方式讓廣大旅客感受到不一樣的溫暖。空中乘務部推出了“一鷺旺來”系列新春特色服務產(chǎn)品，從客艙布置到客艙服務，營造了溫馨祥和的節(jié)日氛圍;地面服務保障部開展了“喜迎新春布置、派送‘旺來’禮包、年度感恩回饋、新春主題航班、舌尖上的年味”五大特色服務活動;配餐部以“家園天下、山清水秀、幸福安康”的三個篇章融入體現(xiàn)三地特色和閩南風味的餐食設計，餐食精簡而營養(yǎng)，給旅客帶來了樸實而親切的暖心體驗。

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