2月11日凌晨，隨著第一個旅客消費記錄產生，首都機場商業(免稅)新系統成功上線啟用，中國免稅品(集團)有限責任公司運營的首都機場T2免稅店正式開業。此次商業(免稅)新系統功能改造，不僅完善原有的進銷存管理，新增了支付寶支付功能和會員管理與促銷功能等，還根據海關提出的免稅品監管要求對接了海關監管系統，向海關開放了系統后臺管理終端，增加了護照掃描設備等多種功能，充分滿足了中免集團免稅品經營業務需要和海關對免稅品經營的電子化監管要求，成為提升首都機場商業零售收入的一把“利器”，為智慧商業建設披荊斬棘。

　　新挑戰 ：系統兼容統一

　　2017年6月，中免集團中標首都機場T2國際區免稅業務經營權招標項目，正式確認入駐首都機場。業務落地，信息先行，為確保中免集團在T2的免稅店能夠順利開業經營，信息系統的支持必不可少。

　　關于免稅系統的使用，首都機場前期曾考慮過使用中免集團的銷售系統，便于中免集團全國統一的經營管理，但考慮到首都機場對商業資源的整體管理要求，以及首都機場系統和網絡部署環境、從日上到中免的系統平穩切換等技術問題和時間要求，中免、日上與首都機場經過了多輪的方案溝通，最終于2017年12月確定使用首都機場統一的商業(免稅)系統，由首都機場負責商業系統新功能開發及實施工作。

　　新功能：服務便捷高效

　　商業系統要滿足中免入場經營的全部業務需求，不僅要支持免稅業務基本的進銷存管理功能、會員管理與促銷功能，還需要新增日上與中免之間免稅品轉關業務流程，并對接海關監管系統，滿足海關對免稅品經營業務的電子化監管要求。

　　從業務需求最終確定到中免正式開業只有不到三個月的時間，時間緊、任務重、需求復雜且沒有可借鑒的經驗等都是本次系統改造面臨的巨大挑戰，而且此時首都機場商業系統也正處于整體升級改造項目的切換前準備階段，項目團隊的工作量已經趨于飽和。面對突如其來的新需求，首都機場智慧商業團隊臨危受命，在頂住原有商業系統升級壓力的同時接受了中免入場的全部系統需求，全力保障首都機場免稅品經營場地交接工作順利開展。

　　新系統： 正式上線運營

　　在經歷了近三個月緊張奮戰的日日夜夜，數十個業務流程和功能的開發測試，近百次系統功能的修正和調優，商業系統團隊終于在免稅經營場地交接的前一天完成了全部的系統功能實現和切換前準備工作，嚴陣以待準備迎接T2免稅品經營場地正式交接日期的到來。

　　2月10日20時，T2國際隔離區出境免稅店前的情景與平日大有不同，門口“日上免稅行”的標識已經撤掉，門店也暫時停止了對外經營，首都機場、中免集團和日上免稅行的相關領導和工作人員在現場全程參與了此次的場地交接和系統切換工作。首先是原有日上門店的結算、庫存盤點和數據核對工作，在系統內完成當日交易的結算和庫存批次計算后，將剩余的庫存數量與門店實際的商品數量一一核對。隨后，機場海關在現場對家門店的多種商品進行抽檢查驗，確認商品數量準確無誤。最后，在日上系統完成結算和貨品核對，并經海關審批通過后，免稅商品完成了轉關工作。

　　此外，為確保2月11日T2全部免稅門店都能夠順利開業，特別是24小時營業的入境煙酒、香化和預定提貨店要在11日零點正式開業，首都機場智慧商業組爭分奪秒，最終在預計的時間內順利完成了中免系統的切換工作，保障了中免集團于2月11日零點在首都機場2號航站樓的正式開業。

責編：admin