烏魯木齊機(jī)場(chǎng):服務(wù)發(fā)于心 行動(dòng)為旅客
2018-10-07 作者:高文玲 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
為貫徹落實(shí)“真情服務(wù)”工作要求,進(jìn)一步提升烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安檢服務(wù)質(zhì)量,提高旅客滿意度,打好“真情服務(wù)樹品牌”這場(chǎng)硬仗,安檢員們以身作則,在一線崗位為旅客提供滿意的服務(wù)。
近日,烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安檢員在執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)一位女士乘坐著輪椅,因行動(dòng)不便,無法順利通過安檢。為了保護(hù)好行動(dòng)不便旅客的人身安全,安檢員主動(dòng)上前,細(xì)心的攙扶起這位旅客,幫助旅客順利通過安檢。安檢員這種主動(dòng)提供幫助的行為,對(duì)旅客來說像是如沐春風(fēng),為其旅程增添一筆溫暖的色彩。
烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)始終秉承急旅客之所急,想旅客之所想的服務(wù)理念,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)品質(zhì),將最好的服務(wù)傳播給每一位旅客,為旅客營(yíng)造舒心、貼心的安檢氛圍。
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