東航四川:乘務組在萬米高空為國慶獻禮
攝影:張子璐
國慶來臨,10月1日,東航四川分公司客艙部乘務一分部黨員示范組的同志們履職盡責,以特殊的方式為國慶“獻禮”。越是節假日,他們的工作越是忙碌,為了能夠使更多的人回家與親人團聚,為了使更多的人能夠安全出行,MU5387黨員示范組的組員們早早來到了準備室,開始了他們的航前準備工作。
航前準備會上,黨員示范組組長張萍針對節日期間客流量高、天氣多變的特點做出了分析與指示,并告訴組員們:“確保航班的安全,優質高效的保證航班質量是我們給國慶節最好的禮物!”
為了保證航班優質高效,提高旅客乘機體驗,乘務組登機后對應急設備以及旅客設施進行了逐一的確認和檢查,在完成了維護測試后,乘務組有條不紊的完成了各項準備工作,旅客準時登機,飛機滑離跑道,騰空而起,沖破云霄穩穩地巡航在萬米高空。
航程中,黨員示范組的組員們用實際行動踐行了“以客為尊、傾心服務”的核心價值觀,他們熱情主動為旅客提供服務,為帶嬰兒的沖泡奶粉,為航班中的老人小孩悉心照顧,問寒問暖 ... 有幾位細心的旅客也發現了每一名乘務組胸前都佩戴有黨徽或者團徽,還詢問乘務員是不是示范組,并表示今天機上乘務員的服務特別耐心、專業,每一個細節,都做的很完美,希望下次還能乘坐示范組的航班。金卡旅客李先生還主動寫下表揚信。
東航四川分公司乘務一分部黨員示范組通過航班上黨員示范崗的創建,使組員們牢記身上的責任與義務,充分發揮黨員愛崗敬業的模范帶頭作用,用真誠和熱情感動旅客,用辛勤和汗水創造快樂,用優質的服務與廣大旅客共同度過難忘的國慶“旅程”,圓滿的完成了國慶當日航班保障任務。
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