為不斷踐行真情服務理念，認真落實2019年民航服務質量重點攻堅專項行動，8月14日廣西機場管理集團服務交叉檢查組(以下簡稱“檢查組”)到北海機場檢查服務工作。

　　當日下午，檢查組一行就航班放行正常工作，到航務管理部查看了北海機場近一段時間航班放行工作的情況，并與航務管理部的工作人員進行了現場的交流，了解北海機場在航班放行工作中的難題，希望航務管理部及機場各部門通力協作，不斷提高機場航班放行正常率。

　　接著檢查組到北海機場航站樓進行了逐項的檢查，對北海機場的“無紙化”服務的推廣、餐飲商鋪“同城同質同價”工作的推進和母嬰室的建設狀況等進行了深入的交流和探討，同時檢查組對深入細化北海機場服務工作提出了寶貴的意見與建議。

　　在現場檢查結束后，北海機場組織召開了服務交叉檢查現場反饋會，北海機場王淵副總經理及全體一線保障單位主管領導出席了此次會議。會上檢查組肯定了北海機場在民航服務質量重點攻堅專項行動過程中推進的進程，反饋了細化服務工作的建議。王淵副總經理根據檢查組建議，現場對一線責任部門進行了責任劃分，要求盡快落實，不斷提升北海機場服務質量工作。

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