“愛崗敬業，誠信友善，苦練內功，精通技能，微笑服務，耐心細致”。白云機場安檢員秉承春風服務理念，在一絲不茍保障空防安全的基礎上，追求真情服務，讓旅客得到更舒適、更貼心的乘機體驗。2019年8月7日，當天晚上22：00左右，有一個20多歲的小伙子在送行同伴的攙扶下來到白云機場T1航站樓國內出發的安檢通道。原來旅客小武擬乘坐MU9880航班，剛好跟腱發炎，行走比較困難。白云機場安檢員小郭遠遠就看到了，立馬迎上前，得知情況后，他主動上前攙扶該旅客過檢。眼看該旅客的登機時間快要到了，安檢員小郭協助旅客收拾完行李，帶著該旅客小武乘坐電瓶車前往登機口。送行的朋友看到此情此景，甚為感動，不斷道謝。

　　白云機場安檢員將真情服務落實到服務的每個細節中，從每一件細小的事情上提升服務品質，更加溫暖貼心，更加富有人性化，為旅客提供一項項走心的服務，如春風化雨潤澤著每一位旅客。（郭俊毅、謝麗華、陳杰）

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