烏魯木齊機(jī)場：消防護(hù)衛(wèi)部開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動
2018-03-16 作者：張哲 來源：國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁 關(guān)閉
3月15日是第34個國際消費(fèi)者權(quán)益日，新疆機(jī)場集團(tuán)分公司消防護(hù)衛(wèi)部圍繞“品質(zhì)消費(fèi)、美好航程”主題，在三座航站樓開展了系列宣傳活動。
為做好此項工作，消防護(hù)衛(wèi)部各室中心在航站樓到達(dá)廳行李提取區(qū)出口位置設(shè)立了“3·15”咨詢臺，制作了“延誤航班提示板”，為乘機(jī)旅客提供航班咨詢服務(wù)，向旅客發(fā)放了溫馨提示卡片。在消防護(hù)衛(wèi)部辦公樓電子屏幕上滾動播出“品質(zhì)消費(fèi)、美好航程”字樣的活動主題。加大停車場“無障礙車位”的巡查力度，確保有效為特殊旅客提供服務(wù)。通過發(fā)放“3·15”旅客滿意度調(diào)查表、開展“情景模擬演練”和組織“我眼中的品質(zhì)消費(fèi)”征文等多種方式提升服務(wù)質(zhì)量，從而增強(qiáng)機(jī)場消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的滿意度及幸福感。
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