巴彥淖爾機場:開展航班延誤群體性事件處置演練
春節假期的臨近,2019年春運已正式拉開帷幕。為有效促進巴彥淖爾機場各部門、各駐場單位在突發事件應急處置過程中聯勤聯動工作機制的作用。1月29日機場派出所組織機場安檢、地服、消防等部門開展了航班延誤群體性事件處置演練。
本次演練模擬的場景設置為:29日時11時30分許,極端天氣與流控導致GS1234航班取消,次日補班,航班延誤致使旅客不斷聚集在候機樓二樓1號登機口要求給予說法,為首的兩名旅客情緒激動,聲稱今天必須飛回到目的地,不顧機場工作人員的勸阻煽動其他旅客堵塞1號登機口,要求給予高額賠償,協調無效后聲稱要見機場負責人,否則堵塞登機口,干擾其他航班正常登機,隨著事態的發展圍觀旅客不斷增多。
機場派出所接到現場工作人員的報警后,指派民警立即到達現場處置。因事態逐步升級,機場派出所迅速啟動《航班延誤群體性事件處置預案》。民警果斷將鬧事旅客與工作人員隔離開,向旅客開展法制宣傳教育,并將2名挑頭鬧事旅客強制帶離現場。在地服工作人員的協調下,旅客代表與航空公司就延誤賠償問題達成了一致意向,鬧事旅客向機場員工進行了道歉,機場配合航空公司將受困旅客安置在酒店休息,改簽下一班航班。因航班延誤引發的旅客群體性事件得了妥善處置。
演練全程歷時15分鐘,參演人員分工明確、密切配合;整個演練過程流暢迅速,貼近實戰。此次演練有效地提高了各一線部門處置突發事件的能力和水平,使公安民警與地服、安檢人員的協同配合更加默契高效。
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 [email protected]
- 上一篇:三亞機場:開展圍界破壞性非法入侵應急處置演練
- 下一篇:返回列表