“Your seat number is indicated on the edge of the overhead bin. Please take your assigned seats...”。“該段內(nèi)容整體語音面貌不錯，斷句停頓很好，但indicated這個單詞的重音不對，加了ed之后重音依然是在第一個音節(jié)上。要注意語音語調(diào)，可以先揚后抑。請你再聽幾遍標(biāo)準(zhǔn)音頻，然后跟讀練習(xí)，練習(xí)完成后再錄一遍上傳。”學(xué)員讀廣播詞上傳微信群，教員現(xiàn)場糾錯點評，通過微信學(xué)習(xí)群進行線上授課。令人耳目一新的“未來之星”客艙英語國際訓(xùn)練營5月21日在南航新疆分公司培訓(xùn)部順利開營。

　　培訓(xùn)部沈焱經(jīng)理、群工部徐小玉副部長、客艙部孟梅副經(jīng)理、培訓(xùn)部于因軍副經(jīng)理及各培訓(xùn)室主任、英語專業(yè)教員、項目組相關(guān)人員，和客艙部第一期營員參加了此次開營儀式。

　　整合資源 服務(wù)公司核心業(yè)務(wù)

　　2018年是南航建設(shè)世界一流航空運輸企業(yè)的起步之年，根據(jù)公司建設(shè)“三個一流”的總目標(biāo)(一流的安全品質(zhì)、一流的盈利能力、一流的品牌形象)，在推動“規(guī)范化、一體化、智能化、國際化”發(fā)展的背景下，培訓(xùn)業(yè)務(wù)如何“有用、管用”、如何更好地為一線生產(chǎn)服務(wù)、與公司核心業(yè)務(wù)緊密融合?“整合優(yōu)勢資源，創(chuàng)新培訓(xùn)方式”培訓(xùn)部迅速制定新目標(biāo)。在與客艙部進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，決定與客艙部共同開展“未來之星”國際訓(xùn)練營(客艙英語廣播提升)培訓(xùn)項目。

　　線上線下 碎片時間創(chuàng)新學(xué)習(xí)

　　本次“未來之星”培訓(xùn)項目由四名資深英語教員組成導(dǎo)師團隊，學(xué)員為客艙部獲得客艙廣播詞B檔資質(zhì)的乘務(wù)人員，培訓(xùn)目標(biāo)很直接簡單，經(jīng)過培訓(xùn)的人員獲得客艙廣播詞A檔資質(zhì)，同時提升客艙實際廣播的效果。

　　廣播詞的提升是一個循序漸進的過程，需要反復(fù)糾音、操練，培訓(xùn)時間會比較長，此次培訓(xùn)采取線上線下混合培訓(xùn)模式，它的好處是不占用飛行時間，學(xué)員利用所有的碎片時間學(xué)習(xí)，加上教員一對一的輔導(dǎo)，通過一點一點的但也是高密度反復(fù)的操練，提升廣播效果。學(xué)員根據(jù)導(dǎo)師團隊設(shè)計的詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計劃，通過每日打卡學(xué)習(xí)、階段考核(一周一小考，兩周一大考)、面授、見面約談等方式進行過程推進管理，并為每個學(xué)員建立完整學(xué)習(xí)檔案等方式來保證培訓(xùn)的最終效果。

　　該項目將對客艙部33名客艙廣播詞B檔資質(zhì)的乘務(wù)人員分3批進行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)的時間為2個月，培訓(xùn)結(jié)束學(xué)員將接受客艙廣播詞A檔測試，直接進行檢驗驗收。

　　“未來之星”客艙英語國際訓(xùn)練營作為公司青年英語“雙百”計劃中的一個拓展分項目，是南航新疆分公司培訓(xùn)部首次開展的“線上線下”英語培訓(xùn)項目，其目的是為了更好地落實南航“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實”戰(zhàn)略，對促進公司青年提升構(gòu)建良好的氛圍，為公司的國際化建設(shè)和打造“美麗客艙”貢獻自己的力量。

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