莫讓行李超越安全之限
關(guān)于禁止超限行李進(jìn)客艙的規(guī)定早已有之,但是執(zhí)行起來(lái)存在諸多困難,最大的困難在于旅客的不理解和不配合。為了避免與旅客起爭(zhēng)執(zhí),一些工作人員可能“睜一只眼閉一只眼”,含糊了事。但殊不知,這種對(duì)個(gè)別旅客的縱容,可能影響到整個(gè)航班的安全和正點(diǎn),最終損害的是更多旅客的利益。
堵住超限行李,是為了確保飛行安全。超限行李尺寸過(guò)大,無(wú)法存放在飛機(jī)客艙的行李架上,只能被放在客艙的各個(gè)角落里。如果遇到強(qiáng)烈氣流產(chǎn)生顛簸,這些沒(méi)有被固定的超限行李可能砸傷機(jī)上旅客,甚至可能成為旅客緊急撤離時(shí)的絆腳石。此外,飛機(jī)對(duì)起飛重量和重心平衡有嚴(yán)格要求,超限行李可能會(huì)影響飛機(jī)的配載平衡,造成很大的安全隱患。
堵住超限行李,也是為了確保航班正點(diǎn)。大體說(shuō)來(lái),對(duì)于超限行李的堵截有3個(gè)關(guān)口,即值機(jī)、安檢和登機(jī)口。有的旅客心存僥幸,以為通過(guò)自助值機(jī)的方式可以“瞞天過(guò)海”,把超限行李帶上飛機(jī)。殊不知,在過(guò)安檢的時(shí)候,安檢員會(huì)要求旅客返回值機(jī)柜臺(tái),為超限行李重新辦理托運(yùn)手續(xù);即使過(guò)了安檢,在值機(jī)口的工作人員也會(huì)守住超限行李的最后一關(guān),要求旅客重新托運(yùn)。這樣一來(lái),不僅違規(guī)旅客自己要大費(fèi)周折,還可能因此而耽誤了航班的正常起飛,影響到其他旅客。
從安全和正點(diǎn)的角度說(shuō),堵住超限行李很有必要。防止超限行李進(jìn)客艙,一方面要做好宣傳工作,讓旅客了解堵住超限行李是為了維護(hù)其自身的利益;另一方面要像東北地區(qū)民航這樣,下大決心,花大力氣,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,絕不縱容。
值得一提的是,在嚴(yán)格堵住超限行李的同時(shí),民航也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步做好托運(yùn)行李的相關(guān)運(yùn)輸工作,讓旅客托運(yùn)的行李能夠安全、無(wú)損地到達(dá)目的地,并盡量減少旅客在目的地機(jī)場(chǎng)提取行李轉(zhuǎn)盤(pán)前的等待時(shí)間。托運(yùn)行李更安全、方便了,旅客自然也會(huì)更自覺(jué)地不將超限行李帶入客艙。
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