南航工作人員核對(duì)中轉(zhuǎn)旅客行李

 　　3月26日，中國(guó)民航2017年夏秋季航班計(jì)劃開始執(zhí)行。對(duì)于普通旅客而言，除去航班時(shí)刻有調(diào)整，換季似乎并沒有什么變化。那針對(duì)換季，航空公司都要做哪些保障工作呢?

　　筆者從南航新疆分公司運(yùn)行指揮部獲悉，針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，南航新疆分公司換季的第一項(xiàng)工作就是組織安全和氣象知識(shí)培訓(xùn)。夏秋季雷雨、大風(fēng)、浮塵、臺(tái)風(fēng)頻發(fā)，天氣較冬春季更加不穩(wěn)定。為應(yīng)對(duì)天氣變化，保障航班運(yùn)行安全，南航新疆分公司運(yùn)行指揮部門提前分析新航線、新機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，制定新的預(yù)防措施;提前對(duì)AOC平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，更新AOC系統(tǒng)起飛、著陸及PBN運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn);對(duì)機(jī)組任務(wù)書及聯(lián)檢資料的準(zhǔn)備加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，開展簽派員飛行跟蹤系統(tǒng)跟進(jìn)培訓(xùn)，保障換季航班安全運(yùn)行。

　　為保障新航季運(yùn)力充足，南航新疆分公司在換季前對(duì)飛機(jī)的適航性做提前分析，器械提前保養(yǎng)，提前錯(cuò)峰安排大檢。在短停、航后加強(qiáng)對(duì)所有飛機(jī)雷達(dá)罩、大翼、發(fā)動(dòng)機(jī)、起落架等重點(diǎn)部位的詳查，確保飛機(jī)不帶病上天。

　　同時(shí)，為在新航季進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，南航新疆地面服務(wù)部門以規(guī)章學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)增強(qiáng)一線員工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外為順應(yīng)我國(guó)夏秋季作息時(shí)間，南航調(diào)整了航班時(shí)刻。為了減少旅客候機(jī)等待時(shí)間，南航新疆地面服務(wù)部門的上崗時(shí)間也順勢(shì)提前半個(gè)小時(shí)。在烏魯木齊機(jī)場(chǎng)乘坐早出港航班的旅客，最早可以在五點(diǎn)三十分通過南航值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。

　　據(jù)悉，為滿足旅客出行需求，南航新疆分公司還對(duì)部分航線進(jìn)行了增班優(yōu)化。新航季南航在疆增開3條航線，同時(shí)加密7條國(guó)內(nèi)國(guó)際航線，后續(xù)還將增班圣彼得堡、新開倫敦等國(guó)際航班。這些換季前后的調(diào)整，使得旅客的出行更加安全、便捷、合理。

責(zé)編：xwxw