烏魯木齊機(jī)場(chǎng):用心提升服務(wù)品質(zhì) 用愛澆灌民族團(tuán)結(jié)之花
2018-05-17 作者:肖則芯 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
5月17日,“五十六個(gè)民族,五十六朵花,五十六族兄弟姐妹是一家……"烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安全檢查總站的安檢員們正如歌中所唱的那樣把所有的旅客當(dāng)成自己的兄弟姐妹。
整理好著裝,帶著飽滿而充沛的熱情迎接每一位乘機(jī)的旅客是烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安檢員最日常的事了。和往常一樣,在待檢區(qū)執(zhí)勤的安檢員,認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)著手中的每一張登機(jī)牌,就在這時(shí)一位神情焦慮,局促不安的少數(shù)民族的中年旅客出現(xiàn)在了安檢員的視野中。熱情的安檢員趕忙上前詢問,由于語言的不通,這位旅客顯得更加著急。在會(huì)雙語安檢員的耐心安撫和細(xì)心交流中得知這位旅客是初次乘機(jī),不知乘機(jī)流程怕耽誤了飛機(jī)。安檢員了解原因后主動(dòng)幫助旅客辦理了登機(jī)牌,并帶其通過安全檢查。走到登機(jī)口時(shí),旅客連聲道謝,雖然語言不通但是卻阻擋不了愛的傳遞。
民族團(tuán)結(jié)是一種精神、也是一種思想、更是一種追求,對(duì)凝聚人心、建設(shè)和諧社會(huì)起著重要作用。安檢員把各民族的旅客都當(dāng)做是自己的家人,用真心提升服務(wù)品質(zhì),用真情幫助每一位需要幫助的旅客,真正做到"急旅客之所急,想旅客之所想"。構(gòu)建諧社會(huì)需要大家共同努力,打造一個(gè)讓旅客滿意、讓員工舒心的國(guó)際化機(jī)場(chǎng)更是烏魯木齊機(jī)場(chǎng)不懈的追求。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國(guó)際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國(guó)際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明:“文章來源:國(guó)際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯(cuò) airportsnews@126.com